民警得知这一情况后，立即行动起来。在充分了解办理户口本信息更新的流程和要求后，确认可以远程办理，民警积极与钟先生沟通，耐心地解答他的各种疑问。
考虑到证件的安全问题，民警和钟先生经过反复商讨，确定好邮寄方式后，民警第一时间带着证件前往相关部门办理更新手续。在办理过程中，民警认真核对每一个信息，确保准确无误。办理完成后，又马不停蹄地将更新后的证件邮回给钟先生。
无独有偶，辖区居民李女士也有着类似的经历。李女士在外地工作，急需办理户籍证明用于购房。她通过电话联系到了三号沟派出所，民警们热情地接待了她的求助。同样经过咨询和沟通，民警们迅速为李女士办理了户籍证明，并以最快的速度邮寄过去，解了李女士的燃眉之急。
还有在外务工的张先生，他的身份证不慎丢失，而工作地又急需身份证办理相关业务。焦急之下，他向三号沟派出所求助。民警们一方面安抚张先生的情绪，另一方面积极协调相关部门，为张先生加急办理了临时身份证，并通过安全的快递渠道送达，让张先生能够顺利开展工作。
考虑到此类情况频繁出现，三号沟派出所积极行动，成立了移动警务室。专门为辖区内有特殊情况的居民提供上门办理服务，无论是需要更新证件信息，还是办理其他业务，民警们都会第一时间上门服务或上门接送办理。同时，对于大学生和求职人员，移动警务室也积极为他们办理相关证明、证件等业务，为他们的学业和求职之路保驾护航。
三号沟派出所的贴心服务，不仅展现了公安机关高效务实的工作作风，更体现了政务服务不断优化的成果，以实际行动践行了为人民服务的宗旨，这种以人为本、急群众之所急的服务理念，让辖区居民在千里之外也能感受到家乡的温暖和关怀。
信息来源：黑龙江省林区公安局鹤立分局三号沟派出所
图文：刘佳琦
编辑：李 益
审核：陈清利
