1月20日10时43分，隰吉路网运行保障二队接信息监控中心指令，在隰吉高速上行方向K655+090M处有一小车发生交通事故，占用应急车道，无人员受伤。
隰吉路网运行保障二队立即启动紧急处置预案，安排人员火速赶往事故现场实施救援。工作人员抵达现场后，只见一辆小车停靠在应急车道，车头与车门严重变形。为避免二次事故发生，工作人员在现场安置交通安全警示标志，指挥过往车辆减速慢行，同时，依照相关流程对事故予以处理。随后，施救车将事故车辆拖至人祖山景区收费站停车区。将近中午时分，工作人员还为司乘人员递上了爱心午餐。
路网运行保障二队的高效救援和贴心服务令司乘人员十分感激，1月21日，司机通过“12345”热线对路网运行保障二队予以表扬。时值春运，路网运行保障二队将始终秉承热情、文明、乐于助人的服务理念，持续提升高速公路的服务质量。
供稿：隰吉路网运行保障二队 彭力强
编辑：胡龄丹
