广州，一男子加工龙虾防止掉包折断胡子做记号，上桌后龙虾胡须又长出来
幽默
2024-11-05 16:00
福建
在享受海鲜时，大家都希望能吃到“新鲜活海鲜”。不少市民和游客习惯于在海鲜市场购买海鲜，然后前往附近的餐馆进行加工。然而，加工后的海鲜总让人觉得不是自己挑选的，最后也缺乏证据，往往不了了之。广州的陈先生就遭遇了一起海鲜“调包”的事件。为了请朋友吃饭，他特意在海鲜市场选购了一只活泼的大龙虾。为了防止在餐馆遭到调包，他特意掰掉了龙虾的须。令人意外的是，在菜品上桌时，龙虾的须竟然又长出来了。![]()
案例回顾
生活在广东的陈先生，为了请朋友聚餐，当然少不了海鲜。他决定前往海鲜市场购买食材。在市场上，陈先生一眼就看中了一个摊位上的大龙虾，决定把它买回去。然而，当他付款并准备离开时，打开袋子一看，发现龙虾竟然没动静。原来，摊主给他的是一只死龙虾，陈先生顿时非常愤怒。他明明想要的是一只活的龙虾，和摊主争论了几句后，摊主表示如果再付40元，就能换一只活的大龙虾。无奈之下，陈先生只能再掏出40元，换了一只活的龙虾。带着龙虾，陈先生前往餐馆的路上，心中不禁疑虑：“如果摊主能卖死的龙虾，那这家餐馆处理的龙虾会不会也有问题？”他听说过餐馆调换顾客海鲜的情况，毕竟这顿饭是他请朋友的，若让朋友吃到死龙虾，那可真是太丢面子了。于是，陈先生想了个办法，给龙虾做个标记，以便在餐馆调包时可以追究责任。然而，当加工后的龙虾被端上桌时，令人惊讶的是，龙虾的须竟然又长出来了。陈先生非常气愤，拿出自己掰下的龙虾须质问餐馆的工作人员：“你们必须给我一个合理的解释，我带来的龙虾明明只有一根须，怎么现在变成两根了？”陈先生反问：“现在整间餐馆只有我们一桌在用餐，你告诉我你们上错菜了？”虽然工作人员的回答让陈先生一时无言以对，但冷静下来的他发现，餐馆里就只有他和朋友在吃饭。为了维护自己的权益，同时也为了保护广大消费者的利益，陈先生联系了消费者协会、派出所、市场监管部门和物业管理方。在多方的压力下，餐馆同意查看后厨的监控视频，结果显示“一个穿着红衣的女子，熟练地走进后厨，调换了陈先生的大龙虾”。而那位红衣女子，正是之前在海鲜市场卖给陈先生龙虾的摊主。![]()
法律分析
这个餐馆和海鲜摊主的行为显然是欺诈消费者，相关部门必将对他们进行罚款和处罚，这毫无疑问。那么，陈先生能否因餐馆的调包行为要求“退一赔三”呢？根据《消费者权益保护法》第55条，经营者如存在欺诈行为，应按消费者要求增加赔偿其损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。从个人观点来看，一只龙虾价格不菲，退一赔三可谓是大赚一笔，但这只龙虾并非餐馆出售，因此不符合上述法律条款中所述的经营者提供商品的条件，也就无法要求赔偿商品价款的三倍。该条款还涉及服务欺诈，餐馆提供海鲜加工服务，收取一定服务费，这也算是一种服务，但加工龙虾的费用估计并不高，赔偿三倍也不会太多。结语
商人常说“诚信为本”，不良商家为了一己私利，违背道德，损害自身声誉固然是小事，但若伤害到消费者，那可真是大事。希望商家能够坚守底线，诚信经营。
