车辆进出小区、商场、写字楼停车场时，都要经过道闸，若道闸“失误”造成车损人伤，责任应如何划分？近日，乌鲁木齐市头屯河区人民法院受理了这样一起案件。
2024年12月，李女士驾车进入某酒店停车场，通过道闸时，另一辆车的车主支付停车费后欲驾车从停车场出去，李女士见状，向后倒车为其让路。不料，此时道闸抬杆落下，将李女士车辆砸坏。
李女士与酒店协商赔偿问题，双方对赔偿金额存有争议，于是李女士将酒店诉至乌鲁木齐市头屯河区人民法院，要求其赔偿损失3000元。
为查清案件事实，法院立案庭（诉讼服务中心）速裁审判团队法官来到该酒店，反复查看视频资料，还原事情经过。
法官认为，酒店作为停车场使用权人及管理人，应尽到安全保障义务，同时对李女士进入车库可能存在的风险负有提示义务，该酒店未尽合理限度范围内的安全保障义务，致使李女士车辆受损，应承担一定的赔偿责任。
另外，驾驶人员和行人在停车或通行过程中，应注意行车安全，当好自身安全的“第一责任人”，对陌生环境需要谨慎，如因自身过错导致权益受损，也应对损失承担相应责任。
本案中，李女士驾驶车辆通过机动车出入口处时，没有注意停车场道闸抬杆起落情况，未采取相应躲避措施，对于损害发生也存在一定过错。
通过法官充分释法明理，酒店认识到自身过错，李女士亦同意作出适当让步。经调解，某酒店当场赔偿李女士车辆修理费1300元。
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来源：石榴云/新疆法治报
记者：张秀
通讯员：张丽华、司宇
编辑：倪佳红
主编：许释文
审核：陈大庆
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