信中写道：“2023年，贵局领导与内蒙古广电联合开展了浩大的惠民工程，而我作为年迈八旬的空巢老人，很荣幸成为此次养老助老惠民活动的受益者，获得了实实在在的帮扶……”感谢信中老人讲述了工作人员对他家中进行了旧电视设施的系统升级改造，增添了光猫、光纤网络、SOS呼叫系统等，可以通过手机上网与外地的儿子在电视上聊天说话，大大提高了他的生活质量和活动空间。感谢信中的字里行间都饱含着老人真诚的感激之情！
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高增老人是青山区一名普通的空巢老人，子女常年在外地工作，无法经常见面团聚。在青山区民政局组织实施的空巢老人“智能陪伴系统”养老服务项目中，老人被纳入了项目范围，在安装了智能陪伴系统设备后，老人可以通过设备“隔屏”见到让他倍感牵挂的孩子们，实现与子女视频聊天的愿望，子女也可通过系统随时掌握老人的身体状况及生活状态，切实提升了老年群体的晚年生活品质和幸福感，真正做到让老人更舒心、子女更放心、居家养老更贴心。
据了解，按照包头市人民政府办公室《关于印发2022年包头市老龄工作实事清单的通知》文件要求，青山区作为试点旗县区迅速行动，以政府购买服务项目的形式为500名青山区户籍的80岁以上空巢老人家庭免费安装智能陪护系统。智能陪护系统包含视频通话终端，实现设备与手机端、电视端、电脑端双方或三方以上视频通话，可以实现一键视频求助，支持红外、门磁、烟感、水浸、燃气等感应器设备，自动监测老人居家安全状况，降低了老人突发事件风险，保证老人安全“万无一失”。安装智能陪护系统也是青山区民政局践行“颐养青山”的又一惠民举措之一，让老年人便捷获取各类养老服务信息和享受到家庭亲情陪伴服务，以更高效率实现养老资源的优化配置，真正让“空巢”变“暖巢”。
近年来，青山区持续聚焦老年群体需求，不断丰富“智慧养老”内涵。自2023年，青山区先后开展了“心计划”“暖巢行动”“居家和社区基本养老服务提升行动”“特别的爱给特别的你”等政府购买养老服务项目。2024年开展政府购买“心计划”（第二季）养老服务项目，对青山区60周岁及以上的低保老年人、分散特困供养老年人、“三民”老年人、计划生育特殊家庭老年人、重点优抚对象、孤寡老人等群体提供精细化的居家社区养老服务，在就餐、送餐、“银发驿站”示范点打造和便民理发服务方面提供支持和优惠。此外，为进一步扩大居家适老化改造工作服务群体的覆盖范围，近期开展了青山区以旧换新居家适老化改造项目，为青山区60岁及以上的常住老年人家庭进行居家适老化改造，按照每户最高补贴3000元的标准进行分类补贴，重点围绕“如厕洗澡安全、室内行走便利、居家环境改善、智能监测跟进、辅助器具适配”等五个方面开展适老化改造工作，实现居住环境的颜值和功能双提升，全面提高老年群体的居家生活质量和健康安全指数。
推进养老事业和养老产业协同发展是一项综合性系统工程。未来，青山区将继续因地制宜推动养老服务资源有效配置，以“促均衡、补短板、优服务、提品质、可持续”为目标，聚焦老年群体急难愁盼，健全完善政策措施，打造全链条守护夕阳的政策体系，织密助老服务网络，倾力保障老年人幸福养老，安享晚年。
文字：区融媒体记者 豆豆
编 辑：刘正阳
责 编：王雨婷
审 核：贾心褕
