近日,彭阳县中天物业管理有限责任公司收到来自宁馨花园业主杨先生送来“真心实意为业主 热情服务暖人心”的锦旗,表达对物业公司“红马甲”志愿者的感谢。
据记者了解,12月17日中午12:00至1:30期间,宁馨花园小区业主杨先生的父亲在小区散步时意外摔倒头部受伤危及生命,物业公司的“红马甲”志愿者发现以后,第一时间联系家属并拨打120,为抢救赢得了宝贵时间。
宁馨花园业主 杨清广:抢救及时,老人(杨清广父亲)现在恢复得很好。在这里我非常感谢中天物业的工作人员,非常感谢。
在宁馨花园物业服务中心,“红马甲爱心行动”活动现场,志愿者正在为社区老人理发,替老人磨菜刀,为陆续前来等候的老人热情让座,和他们耐心地聊天。志愿者还定期为行动不便的老人开展上门服务,打扫卫生、检查用水用电安全、洗头理发,通过陪伴聊天了解困难老年业主的需求。一来二去,物业公司的“红马甲”志愿者成了业主的贴心人。
宁馨花园业主 杨万秀:物业公司好得很,院子、楼道打扫得干净,对我们老年人也关心,停电停水了,打个电话马上来人就维修好了。
宁馨花园业主 陈吉库:我们老年人出门不方便,出去理发困难,物业公司组织人员给我们上门理发,我们老年人现在太幸福了。
彭阳县中天物业管理有限责任公司共服务宁馨花园、民生家园、民乐苑等6个小区。除了用心做好日常卫生、保安、维修等服务,今年以来,根据各小区业主反映的居家实际情况和需求,主动拓展物业服务内容,摸清辖区老年户、困难户、行动不便户等确切信息,定期开展“红马甲爱心行动”为业主排忧解难。在不断提升业主幸福感的同时,增进了安全和谐、团结幸福社区建设,赢得了业主的口碑。