网约车司机怎么投诉平台?同行:申诉成功率高,掌握这5种方法!

汽车   2025-01-24 10:02   浙江  

各位车友,大家好!欢迎收看用车指南,我是扳手哥。不少司机在跑网约车过程中,会遭遇平台做出的不合理判罚,申诉也无法成功。当遇到这种情况,司机该如何维护自身权益?在我们公众号的后台和司机群,也经常有车友留言询问,该怎么投诉平台?
其实有不少途径可以进行尝试,常用的就是热线12345或12328,网上相关的投诉平台,还有相关的问政平台和人民网领导留言处,有保险相关的问题可以拨打银保监会热线12378进行投诉,有法律相关问题可以拨打司法信息公益服务号码12368进行咨询。
不少开网约车的朋友还不知道怎么入群,想加入各城市交流群的朋友,可在微信公众号:用车指南  对话框回复:加群  第一时间加入新网约车平台和获取行业内部消息)

要注意的是,平台必然不希望出现此类投诉,往往会选择清退当事司机。从车友反馈来看,司机即使投诉成功,后续也可能会被平台封号、甚至直接注销。

有车友表示,此处不留人,自有留人处,平台这么多,司机可以选择其他的来跑,相信这样的平台也不会有长远发展。但我们也不得不面对一个现实,目前网约车司机在维护自身权益时依然非常弱势,经常只能吃“哑巴亏”,真心期望社会和相关部门高度重视起来,改变这一现状!大家对此有什么感想?欢迎转发和评论!

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