12月15日，铁路12306手机客户端务工人员预约购票服务上线，符合条件的旅客朋友，可通过专区预约购买2025年春运期间往返车票，重点群体旅客春运出行将更加便利。
据介绍，铁路部门在总结2024年春运务工人员预约购票工作经验的基础上，科学分析出行规律，优化铁路12306系统功能，2025年春运期间继续推出务工人员预约购票专区服务，切实保障重点群体出行。
2024年12月15日至2025年2月7日，已通过实名制核验的务工人员可在铁路12306手机客户端“务工人员春运预约购票服务”专区，预约购买2024年12月31日至2025年2月23日的火车票，同一账户最多可同时提交3个订单，每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合，最多可为包含本人在内的9名旅客预约。
务工人员可提交开车前17天（含）以上的预约购票需求，最晚可预约2025年2月23日的车票；
在开车前17天23时前，在12306手机客户端提交购票需求，在开车前16天查询兑现结果，兑现成功后须在当日23时前支付票款；
逾期未支付的，订单自动取消。
