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物业管理服务是关系基层治理和群众福祉的“大民生”。近年来，长城路街道永乐路社区充分发挥基层党组织引领作用，以居民需求为导向，以民生服务为落脚点，将物业服务与基层治理深度融合，积极探索“红色物业”发展模式，构建多方联动治理体系，提升“红色物业”服务水平，绘就基层治理“幸福底色”。
永乐尊邸小区是永乐东村村民的分配住宅小区，其物业管理由榆林塞都鑫物业公司承担，是典型的村企物业服务中心。公司始终秉持“业主至上”的原则，致力于为业主精心打造高品质的居住环境，让小区居民尽享舒适、便捷、安全的生活体验。
走进永乐尊邸小区，高楼耸立、路面干净整洁、环境优美，主干道上披挂树枝的“桃花”尽情绽放，居民行走在红色党史长廊，在家门口便开启了“红色文化之旅”。踏入永乐尊邸的大厅，便民大厅内永乐驿站、心愿读书角、党建活动室、矛盾调解室等公共服务阵地一应俱全，共同构建起了一个便捷、和谐、文明的社区生活环境，为小区居民们带来了实实在在的幸福感和归属感。
“我入住小区一年多了，感觉物业管理得很好，有事物业都是随叫随到，楼栋还有一个微信群，会定期给汇报物业管理动态，平时邻里之间有矛盾，物业也会和大家友好协商调解。”小区居民张萍说。
在“红色物业”建设过程中，永乐尊邸小区以“社区党支部领导、居委会参与、业委会监督、物业公司配合”的共建共治共享模式，成立红色物业党支部，精准对接群众的多元化需求，在小区连廊安装社会主义核心价值观宣传栏，利用小区的休闲凉亭，建成了红色议事厅；利用休闲连廊，打造了红色党史长廊，让小区居民切实感受到“家门口”的幸福与温暖。
“我们会定期对小区的电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等进行维护保养，截至目前，我们小区公共设备完好率达98%，房屋完好率达99%，业主满意度达99.05%。”榆林塞都鑫置业有限公司经理张有生说，同时，为提升小区业主的精神文化建设，公司还申请成立了红色物业党支部，联合街道办、社区、居委会多方力量，以传统节日为契机，为小区居民打造非遗小广场，组织开展各种特色文娱活动，为小区高龄老党员、退役老军人、80岁以上高寿老人开展慰问活动，打造更加全面、规范、便捷的物业管理服务，提升住户幸福感、安全感，让业主们住得舒心、安心、放心。
近年来，永乐路社区以党建引领物业服务为主线，坚持把“红色物业”打造成社区联系服务群众的有效载体和有力臂膀，集聚居民议事、党员教育、为民服务等功能，紧扣居民多元化需求，积极搭建红色物业多元共治大平台，整合物业企业、共建单位、社会组织等“红色合伙人”优势资源，组织开展丰富多彩的惠民主题活动，切实打通了服务群众的“最后一公里”。
“下一步，永乐路社区将持续探索‘红色物业’融合共进、居民全程参与的共建共治共享路径，持续凝聚群众、引导群众、发动群众，全力激活小区治理‘神经末梢’拉近联系服务群众距离，为居民提供精准化、精细化服务，让他们切实感受到‘家门口’的幸福与温暖。”永乐路社区党支部书记王靖杨说。
记者：田苗 李敏尧 报道
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