国庆期间，全国各地的游客怀揣着对五花山美景的向往，从不同地区汇聚到伊春这座森林城市，亲身感受伊春秋季的独特魅力。而在伊春森工铁力林业局公司旅行的过程中，也发生了一系列暖心的故事，让游客们倍感亲切，难以忘怀。
假期第二天，来自延边的朴女士一家三口在美团平台上预订了两间民宿，满怀期待地踏上了伊春之旅。当他们一家人抵达铁力局公司透龙山景区悦禾山居民宿办理入住时，惊喜扑面而来。她们发现房间不仅宽敞明亮，更是90平方米的豪华套房，设有两间卧室两张大床。更令人意想不到的是，民宿经理在看到是一家三口住宿后，觉得一间房就可以满足住宿条件，便主动提出为他们退订一间房，为游客节约旅行费用。
延边游客 朴女士：“我是在网上订的两间房，昨天到达酒店办理入住的时候，酒店负责人觉得我们这几个人可能一间房就足够了，不用再另外订一间房，造成不必要的浪费，就主动提出来为我们退间房，当时办理的也非常快速，没想到已经办理入住了还能给我们退掉一间房，非常的满意，服务非常的周到，然后也感受到了伊春人民的热情，然后住宿条件也非常的好，非常的宽敞，也干净卫生。”
在这个竞争激烈的旅游时代，铁力林业局公司以实际行动诠释了温暖服务游客的真谛。他们不仅仅是在提供住宿服务，更是在传递一种温暖与关怀。这种贴心的举动，如同一束明亮的光，照亮了游客的旅途，也为伊春的旅游形象增添了璀璨的光彩。
据了解，悦和山居民宿还为来自沈阳、大连、北京等地的游客多次退订房间，节省游客旅游开销，受到游客称赞。
民宿为游客退订房间只是铁力局公司宠客行动的一个缩影。在透龙山景区随处可见的免费取水点、流动送水车，供游客在登山游玩后饮用解渴；在鸟巢、星空泡泡屋等拍照打卡点备上免费果盘、茶饮让游客品尝；景区志愿者化身“拍照小哥”用专业设备免费为游客合影拍照，记录游玩的美好瞬间。同时景区还设置了母婴室，贴心地为婴幼儿准备了纸巾、玩具、推车等物品，让关怀流淌到每一位游客的心中。
宠客，不仅仅是一个口号，更是一种行动。伊春森工铁力林业局公司用真诚与热情，为游客打造了一个温馨的家。相信在未来，会有更多的游客因为这样的温暖而选择伊春，共同感受这片土地上的美好与热情。
作者：王琨瑞
摄影：王 亮
一审：李 静
二审：信宇飞
三审：吴 琼
