近日,伊春森工铁力林业局公司举办旅游服务培训班。来自透龙山景区、日月峡酒店、马永顺纪念馆、悦禾山居民宿的32名旅游管理人员及从业人员参加培训。
培训旨在进一步提升涉旅从业者的文明道德素质、旅游服务技能和经营管理水平,打造良好的旅游环境,全面提升旅游行业服务质量。本次培训重点围绕文明旅游、导游文明服务、酒店服务礼仪与行为规范三个方面内容进行,培训通过系统讲解和经验分享,提高从业人员的综合素质、服务技能、职业道德和管理水平。通过开展全行业从业人员的教育培训工作,为公司旅游服务整体水平全面提升,旅游服务环境改善,打造公司旅游新形象,提供可靠保证。
通过此次培训,进一步增强了公司旅游管理人员及从业人员的综合素质,提高了旅游服务质量,为公司旅游事业健康发展奠定坚实基础。
一审:李 静
二审:信宇飞
三审:吴 琼