外贸知识清单-智利

1.首都和主要城市

首都：圣地亚哥（Santiago）

主要城市：瓦尔帕莱索、康塞普西翁、安托法加斯塔

2. 面积和人口

面积：756,096平方公里（智利为世界上面积较大的国家之一，但因地形狭长，宽度仅在90-350公里之间）

人口：约1900万（2021年数据），主要集中在中部地区

3. 语言

官方语言：西班牙语（智利语西班牙语在发音和词汇上具有独特特点）

4. 政治制度

政体：总统制共和国

现任总统：加布里埃尔·博里奇（Gabriel Boric，2022年上任）

国会：分为参议院和众议院两院制

5. 地理特征

北部：以阿塔卡马沙漠闻名，这是世界上最干旱的地区之一

中部：农业和工业发达，是人口和经济中心

南部：气候寒冷，风景优美，有许多湖泊和冰川，巴塔哥尼亚和火地岛地区非常著名

沿海地区：绵延约4300公里的海岸线

6. 经济

经济概况：智利是拉美最发达的国家之一，人均GDP较高，经济相对稳定

主要产业：

铜矿业：智利是世界上最大的铜生产国，铜矿出口占其外汇收入的大部分

农业：葡萄酒、水果、鱼类等农产品出口是智利经济的重要支柱

旅游业：自然景观、葡萄酒文化以及复活节岛等吸引大量游客

7. 气候

气候多样性：智利的气候因其地理位置而非常多样，从北部的沙漠气候、中部的地中海气候到南部的寒冷湿润气候。

四季：智利位于南半球，季节与北半球相反，夏季为12月到2月，冬季为6月到8月。

8. 文化与历史

历史：智利在19世纪初从西班牙独立，之后历经多次政权更替。1973年，皮诺切特通过政变掌权，并实施军事独裁统治，直到1990年恢复民主。

文化：智利拥有丰富的文化遗产，文学、音乐、艺术等领域有许多著名人物。诺贝尔文学奖获得者巴勃罗·聂鲁达和加夫列拉·米斯特拉尔是智利文学的代表人物。

9. 重要景点

阿塔卡马沙漠

复活节岛：以神秘的摩艾石像而著称

托雷斯德尔潘恩国家公园：是全球著名的徒步旅行和自然风光胜地

瓦尔帕莱索老城：联合国教科文组织的世界文化遗产

10. 国际关系

智利是联合国、世界贸易组织、太平洋联盟、南方共同市场（Mercosur）的成员之一，并与多国保持紧密的贸易和外交关系。

1.常用的搜索引擎

1.1 Google Chile

虽然Google是全球性的搜索引擎，但Google Chile（google.cl）是其为智利用户提供本地化服务的版本。通过Google Chile，用户可以更轻松地找到本地新闻、产品和服务。

1.2 Bing

微软的搜索引擎Bing在智利也有一定的用户群，虽然远不如Google普及，但仍然被一些用户使用。

1.3 DuckDuckGo

这是一个注重隐私的全球搜索引擎，也在智利逐渐得到一些重视，特别是关心数据隐私的用户。

2.智利本地门户网站

2.1 Emol (El Mercurio Online)

智利最受欢迎的新闻门户网站之一，由智利主要报纸《El Mercurio》运营。它涵盖了国内外新闻、体育、经济、文化等广泛内容，是智利人获取新闻信息的主要平台之一。

2.2 La Tercera

智利另一大重要的新闻门户网站，提供即时新闻、分析文章和评论，内容涵盖政治、经济、科技、文化等各方面。

2.3 Biobio Chile

智利最著名的新闻电台之一，同时也是一个非常受欢迎的在线门户，提供丰富的新闻报道、博客和专栏内容。

2.4 Terra Chile

一个涵盖娱乐、体育、新闻、生活方式等多个领域的门户网站，曾经是拉美地区广受欢迎的互联网服务提供商之一。

2.5 Yapo

智利最大的分类广告网站，类似于Craigslist或58同城。用户可以通过这个平台发布和浏览各种二手物品的买卖信息、工作机会和租赁信息。

2.6 Falabella

智利最大的零售门户之一，除了线上购物功能，还提供本地化服务，如家居用品、电子产品、服饰等的在线销售。

2.7 ChileAutos

智利最大的汽车销售门户网站，用户可以在此购买新车或二手车，并了解各类汽车的行情和市场动态。

1. Facebook

概况：在智利非常流行，是最广泛使用的社交平台之一。人们通过它与家人朋友保持联系，分享生活动态、新闻和娱乐内容。

用途：不仅用于个人交流，还被企业、品牌和新闻媒体广泛使用，作为发布内容和营销的主要工具。

2. WhatsApp

概况：智利最受欢迎的通讯应用之一。由于其简便的界面和广泛使用，几乎每个人都用WhatsApp来发送消息、语音通话和视频通话。

用途：除了个人通讯，很多小企业也通过WhatsApp与客户保持联系，进行服务预订和售后支持。

3. Instagram

概况：智利广泛使用的社交平台，尤其是在年轻人中受欢迎。它以图片和视频分享为核心，成为展示生活、旅行和时尚的平台。

用途：Influencers（社交媒体影响者）和品牌在Instagram上活跃，通过发布广告和合作推广商品。它也是智利小型创意企业展示产品的重要平台。

4. Twitter

概况：智利的使用主要集中于新闻和公共讨论。智利的新闻机构、记者、政治家和公众人物在该平台上十分活跃，讨论时事、政策和社会问题。

用途：用于跟踪最新新闻动态、参与社会和政治话题的讨论。大事件发生时，Twitter上的实时讨论非常活跃。

5. TikTok

概况：智利的年轻人中越来越受欢迎。短视频形式的内容，包括舞蹈、挑战、幽默视频以及新闻简讯，吸引了大量用户。

用途：主要用于娱乐、展示创意内容和病毒式传播。品牌也开始通过TikTok进行营销，吸引年轻用户。

6. YouTube

概况：智利最受欢迎的视频平台，用户观看各种类型的视频内容，如新闻、娱乐、教程和直播。

用途：很多智利内容创作者（YouTubers）通过该平台发布视频并积累大量粉丝，成为数字营销和个人品牌建设的重要平台。

7. LinkedIn

概况：智利职场专业人士中广泛使用，主要用于职业发展和商业网络的建立。

用途：个人和企业使用LinkedIn来招聘、发布职业相关的内容以及交流行业趋势。

8. Pinterest

概况：智利以其视觉灵感为导向的内容在设计、时尚、美食等领域有着一定的受众。

用途：智利用户使用Pinterest获取创意灵感，尤其在家庭装饰、DIY项目和时尚搭配方面。

9. Snapchat

概况：智利相对小众，主要在年轻人中流行，但使用量相比Instagram和TikTok略低。

用途：用于分享短暂的视频和图片，特别是在私密聊天和社交活动中。

10. Telegram

概况：尽管WhatsApp占据主导地位，但Telegram也在智利有一定的用户基础，尤其是在重视隐私的用户群体中。

用途：用于加密通讯、群组讨论和信息共享，特别是在科技和政治相关的讨论群体中。

1. Mercado Libre

概况：拉丁美洲最大的电子商务平台之一，也是智利最受欢迎的网购平台之一。

主要特点：类似于eBay，用户可以在平台上买卖新旧商品。该平台涵盖了从电子产品、家居用品到服装、汽车配件等各种商品。

支付系统：使用其自有的支付系统 Mercado Pago，提供安全的支付方式。

2. Falabella

概况：智利最大的零售连锁店之一，拥有自己的线上购物平台，出售电子产品、服装、家具等多种商品。

主要特点：支持线上下单、线下门店取货（click and collect）或直接送货到家。Falabella 在智利、秘鲁、阿根廷和哥伦比亚均有业务。

支付系统：支持多种支付方式，用户还可以使用Falabella自己的信用卡进行分期付款。

3. Ripley

概况：智利另一大零售商，提供类似Falabella的电子商务服务，出售电子产品、时尚服装、家具等。

主要特点：与实体店结合紧密，提供会员积分和优惠活动。用户可以在线购买并选择配送或到店提货。

支付系统：Ripley拥有自己的信用卡，可以提供分期付款的选项。

4. Paris

概况：Cencosud集团旗下的零售连锁之一，提供服装、家电、家具和电子产品的线上购物服务。

主要特点：用户可以通过Paris网站购物，并选择送货或在实体店提货。平台常有打折促销活动。

支付系统：支持Cencosud卡及多种支付方式，提供分期付款选项。

5. Linio

概况：一家在拉丁美洲广泛运营的电商平台，覆盖智利市场。该平台提供从电子产品、家居用品到美容产品等各种商品。

主要特点：Linio 以其多样的商品种类和相对便捷的配送服务著称。它的运营模式类似于亚马逊，汇集了众多卖家。

支付系统：支持信用卡、借记卡和货到付款等多种支付方式。

6. Sodimac

概况：智利最大的家居和建材零售商之一，也拥有自己的在线购物平台。

主要特点：主要专注于家居装修、建材、家电和家具。用户可以选择送货上门或到门店提货。

支付系统：支持多种支付方式，包括分期付款。

7. Yapo

概况：智利最大的分类广告平台，类似于Craigslist或58同城。用户可以发布并购买二手商品。

主要特点：主要用于个人对个人（C2C）的交易，商品种类从汽车、房产、二手家具到电子产品应有尽有。

支付系统：通常由买卖双方自行商定，平台本身不提供支付系统。

8. Cornershop

概况：智利非常流行的杂货配送平台，允许用户通过应用程序购买超市商品，并享受送货到家的服务。

主要特点：平台与当地的超市、食品商店和其他零售商合作。用户可以选择实时配送。

支付系统：支持信用卡和借记卡在线支付。

9. Jumbo

概况：智利Cencosud集团旗下的超市，提供线上购物服务。

主要特点：用户可以通过其网站或应用购买食品、饮料、家用电器等，并选择送货或到超市提货。

支付系统：支持多种支付方式，包括Cencosud卡。

10. AliExpress

概况：虽然是国际电商平台，但AliExpress在智利拥有庞大的用户群。许多智利用户通过该平台购买价格低廉的中国产品。

主要特点：AliExpress 提供国际配送，智利用户可以通过它购买服装、电子产品、家居用品等商品。

支付系统：支持信用卡和电子支付方式，物流时间相对较长。

官方货币：智利比索（CLP）

通常用符号**$**表示

比索是智利的流通货币，自1975年起取代了智利埃斯库多。

智利比索的面额分为纸币和硬币

纸币面值包括1000、2000、5000、10000和20000比索

硬币面值则为1、5、10、50、100和500比索

在线汇率查询工具：

1.访问金融网站或应用，如X-Rates 或 OANDA，实时查看不同货币的汇率。

2.银行和外汇平台：各大银行和外汇交易平台也提供实时的汇率信息，适合实际交易或兑换货币时使用。

3.财经新闻与应用：Google Finance、Bloomberg等平台也能提供实时汇率数据。

一、国定假日（公共假期）

元旦 - 1月1日

庆祝新年的到来，家庭团聚和庆祝活动普遍。

复活节 - 可变日期（通常在3月至4月之间）

这是基督教的重要节日，包括耶稣受难日和复活节主日。通常人们会参与宗教仪式，也有家庭团聚。

劳动节 - 5月1日

庆祝劳动者的节日，与全球许多国家的劳动节相同，全国放假。

海军光荣日 - 5月21日

纪念1879年在太平洋战争中智利海军在伊基克海战中的胜利，举行阅兵和纪念活动，尤其在港口城市瓦尔帕莱索。

圣彼得与圣保罗节- 6月29日（通常调至最近的周一）

纪念基督教的圣彼得和圣保罗，主要是宗教节日，一些地区会举行宗教游行。

圣母升天日 - 8月15日

天主教的重要节日，庆祝圣母玛利亚升天。

智利国庆日 - 9月18日

智利最重要的节日之一，纪念智利1810年宣布独立。这一天全国欢庆，举行传统的国舞Cueca、烤肉、游行、音乐等丰富的文化活动。

陆军光荣日 - 9月19日

国庆假期的延续，庆祝智利陆军的贡献，通常与国庆节一起庆祝，标志着为期两天的全国性节庆活动。

哥伦布日 - 10月12日（通常调至最近的周一）

纪念哥伦布在1492年到达美洲，近年来这一节日也被重新命名为“两种文化的相遇日”，反思欧洲人与美洲土著的接触历史。

宗教改革日 - 10月31日

智利的官方宗教节日之一，庆祝新教改革，尤其是在福音派和新教社区中。

万圣节 - 11月1日

纪念天主教传统中的所有圣人，通常人们会前往墓地悼念逝去的亲人。

圣母无染原罪日- 12月8日

天主教节日，庆祝圣母玛利亚无原罪受孕。

圣诞节 - 12月25日

与全球其他基督教国家一样，智利的圣诞节是一个家庭团聚的节日，庆祝耶稣的诞生。

二、其他文化节日

新年除夕 - 12月31日

庆祝新年的到来，特别是在智利港口城市瓦尔帕莱索，烟花庆典非常盛大，吸引众多游客。

复活节岛的Tapati节 - 每年2月初

复活节岛上独特的文化节，展示拉帕努伊人的传统文化，包括比赛、舞蹈和手工艺展示，吸引全球游客。

三、非国定假日但广泛庆祝的节日

万圣节 - 10月31日

尽管这不是官方节日，但万圣节在智利越来越受欢迎，特别是在年轻人和儿童中流行。

四、区域性节日

圣地亚哥节 - 每年1月初

这是智利最大的戏剧、舞蹈和音乐节之一，在首都圣地亚哥举行，展示智利及国际艺术家的作品。

1. 文化礼仪

问候方式：智利人通常用握手问候，朋友之间则可能会有拥抱或轻拍背部的亲密礼仪。

称呼：使用尊敬的称谓，特别是在商务场合。比如，称呼对方为“先生（Señor）”或“女士（Señora）”加上姓氏。

2. 商务礼仪

准时：准时是重要的，虽然在一些情况下，稍微迟到是可以接受的，但最好还是保持准时。

服装：根据场合选择适当的服装。商务场合通常要求正式或半正式的着装。

3. 交流技巧

沟通方式：智利人喜欢直接的沟通，但同时也注重礼貌。确保用清晰的语言表达观点，并注意非语言的沟通方式，如面部表情和手势。

倾听：展示你对对方的尊重，认真倾听他们的意见和建议。

4. 商务会议

准备材料：提前准备好会议所需的材料，包括演示文稿和相关文件，以便更有效地进行讨论。

建立关系：在商务会议中，建立良好的个人关系是重要的，尽量在正式议程前后进行一些非正式的交流。

5. 餐饮礼仪

用餐习惯：如果受到邀请共进午餐或晚餐，通常是在正式场合进行。用餐时注意用餐礼仪，尽量不要在餐桌上讨论业务，除非对方提起。

饮酒文化：如果饮酒，智利人通常会举杯祝酒，但要避免醉酒，以保持专业形象。

1. 主要食品

海鲜：由于智利拥有漫长的海岸线，海鲜是饮食的重要组成部分。鲑鱼、贻贝和海鲈鱼等海鲜菜肴广受欢迎。

肉类：牛肉和羊肉是智利饮食的基础，常常以烧烤（Asado）的形式烹饪。智利人喜欢在户外聚餐时享受烧烤。

谷物和豆类：小麦、玉米和各种豆类（如红豆、扁豆）是常见的主食，通常作为配菜。

2. 传统菜肴

帕斯特尔德查约（Pastel de Choclo）：一种用玉米、肉、洋葱和鸡蛋制作的传统菜肴，通常会烤制而成。

智利炖菜（Cazuela）：这是一种用肉（通常是鸡肉或牛肉）和各种蔬菜（如土豆、胡萝卜和南瓜）炖煮的菜肴，口感丰富。

恩查拉达（Empanadas）：一种包裹肉类、海鲜或蔬菜的面饼，通常在节日和聚会上食用。

3. 饮品

葡萄酒：智利是世界著名的葡萄酒生产国，特别以红酒（如卡本内和梅洛）和白酒（如霞多丽）闻名。智利的葡萄酒通常在餐桌上伴随晚餐享用。

智利啤酒：虽然葡萄酒更为常见，但智利的啤酒文化也在逐渐兴起，尤其是手工酿造的啤酒。

热饮：智利人喜欢喝茶（尤其是马黛茶）和咖啡，通常在朋友聚会时一起享用。

4. 用餐习惯

用餐时间：智利人的用餐时间较晚，晚餐通常在晚上8点到10点之间进行。午餐是一天中最重要的一餐，通常包括前菜、主菜和甜点。

家庭聚餐：家庭聚餐在智利文化中占有重要地位，常常是在周末或节假日与亲朋好友共进晚餐。

电子产品及电气设备：

智利从中国进口了大量的电子设备、家用电器和电气设备，如智能手机、计算机、电视机、洗衣机等。

机械及机械设备：

包括各种工业机械、工程设备、农业机械、制造设备以及零部件等，广泛应用于智利的工业和建筑领域。

车辆及配件：

包括汽车、摩托车及其零部件，主要为经济型车辆和配件，以满足智利不断增长的汽车需求。

化工产品：

化学制品、塑料制品、橡胶制品等，广泛用于智利的工业生产和日常生活。

纺织品及服装：

中国是全球纺织品和服装的主要供应国，智利从中国进口了大量的服装、鞋类和纺织品。

家具及家居用品：

智利从中国进口了大量的家具、灯具、装饰品和其他家居产品，满足家庭和办公需求。

金属及金属制品：

包括钢铁、铝等金属产品及其制品，用于建筑、制造和基础设施等领域。

塑料及橡胶制品：

大量的日常生活用品、工业材料和包装材料等来自中国的进口。

1. 商业发票（Commercial Invoice）

该发票由出口商签发，详细列出货物描述、价格、数量、运输条款、付款方式等信息。

发票应与货物实际情况一致。

2. 装箱单（Packing List）

包含货物的详细包装信息，如箱子数量、包装类型、货物的体积和重量。

帮助海关检查货物是否与申报相符。

3. 提单（Bill of Lading, B/L）

由承运人签发的运输单据，证明货物已经装船并将运至目的地。

若是空运，使用的是空运提单（Air Waybill, AWB）。

4. 原产地证书（Certificate of Origin）

证明货物产地的文件，有助于确定适用的关税或享受贸易协定优惠待遇。

如果进口货物享受自贸协定优惠（如中国-智利自贸协定），则需要提供该证书。

5. 进口申报单（Import Declaration, DIN）

进口商在货物到达智利之前，向智利国家海关服务机构（Servicio Nacional de Aduanas）提交的进口申报表。

包括货物的详细信息、HS编码、数量、价值、税金等。

6. 货物保险单（Insurance Policy）

如果货物在运输过程中有保险，需要提供相关的保险单据，作为保障措施。

7. 进口许可证（Import License, 如适用）

某些特殊商品如化学品、药品、食品等可能需要进口许可证，进口商需要根据智利相关法规提前办理。

8. 卫生证书和动植物检疫证书（Sanitary and Phytosanitary Certificate, 如适用）

如果涉及到食品、农产品、动植物等物品，智利要求提供相应的卫生和动植物检疫证明，确保货物符合卫生和安全标准。

9. 税务和关税支付单据

包括增值税（IVA）和进口关税的缴费证明，通常由进口商支付。

10. 智利海关其他可能需要的文件

根据具体货物的种类和性质，海关可能会要求提供额外的文件，如技术规范、测试报告等。

一、宗教信仰

天主教（Catholicism）：

智利是一个天主教占主导地位的国家，天主教信仰在智利社会和文化中具有深远的影响。

大约60-70%的智利人自认为是天主教徒。天主教会在智利的社会活动、节日庆祝和教育等方面都有着重要地位。

圣诞节、复活节等基督教节日受到广泛庆祝。

新教（Protestantism）：

智利的基督教新教信徒人数也在逐渐增加，特别是在福音派和五旬节派教会之间。近年来，约有15%左右的人口属于新教信徒。

新教信仰的传播主要集中在社会的低收入阶层，并且在农村地区影响较为明显。

无宗教人士（Irreligion）：

越来越多的智利人，特别是年轻一代，表示自己没有宗教信仰或宗教信仰较为松散，大约有20%左右的人口认为自己是无宗教者。

少数宗教：

除了基督教，智利还有少数的其他宗教信仰群体，包括伊斯兰教、犹太教、印度教和佛教等，但这些宗教的信徒人数相对较少。

二、文化习俗

家庭观念：

家庭在智利文化中占据重要地位，大家庭观念深植人心。家庭聚会、庆祝活动、婚礼和生日都是家庭凝聚力的表现。

尊敬长辈、照顾家庭成员特别是年长者在智利文化中非常重要。

礼节和社交习俗：

智利人注重礼貌和谦逊，见面时通常会握手，亲密朋友或家人之间常常拥抱或亲吻脸颊。

用餐时讲究礼仪，晚餐通常比较晚，大约在晚上8点到10点之间。

音乐与舞蹈：

Cueca是智利的国舞，常在节庆活动中表演，伴随着民间音乐，表现出智利人民的热情与活力。

智利的音乐风格丰富多样，从民间音乐到流行音乐都受到欢迎。

原住民文化：

智利的原住民，如马普切族，保留了独特的文化和习俗，他们的传统包括语言、手工艺、仪式和节日等，尤其在南部地区。

原住民文化逐渐得到重视，在文化多样性方面贡献显著。

一、政治关系

外交关系的历史：

智利是第一个与中华人民共和国建交的南美国家，双方于1970年12月15日正式建立外交关系。这一举措开创了拉美国家与中国外交关系的先河。

智利与中国的政治关系长期以来保持稳定，双方在多个国际事务中保持合作，包括在联合国和其他多边机构中互相支持。

高层互访：

智利和中国之间的高层互访频繁。两国领导人多次进行国事访问，以促进双边合作。

近年来，智利多次表示支持中国提出的“一带一路”倡议，并希望通过该倡议加强与中国的基础设施和贸易联系。

二、经济与贸易关系

自由贸易协定：

2005年，智利成为首个与中国签署自由贸易协定（FTA）的拉丁美洲国家。该协定极大地促进了两国间的贸易增长，使得智利成为中国在南美的重要贸易伙伴。

随着自贸协定的进一步升级，两国在农业、制造业、服务业等领域的合作加深，关税进一步降低。

双边贸易：

中国是智利最大的贸易伙伴，也是其最大出口市场和进口来源国。智利主要向中国出口的产品包括铜矿和铜制品、水果（如樱桃、葡萄）、葡萄酒、**海鲜（如三文鱼）**等大宗商品。

从中国进口的商品则包括机械设备、电子产品、服装纺织品和汽车等工业及消费品。两国之间的贸易结构互补性强。

投资与合作：

中国企业在智利的投资近年来有所增加，涉及能源、矿业、基础设施和电信等领域。中国企业在智利的太阳能和风能项目尤为突出，反映了两国在可再生能源领域的合作潜力。

智利也对吸引更多中国投资持开放态度，积极推动中资企业在智利的投资与发展。

农业合作：

中国是智利农产品的重要市场，智利的水果、葡萄酒和水产品在中国深受欢迎，特别是智利樱桃在中国的销售表现尤为突出，每年樱桃季节，智利大量樱桃出口至中国。

三、文化与教育交流

文化交流：

两国间的文化交流日益频繁，中国文化节、电影节、艺术展览等活动定期在智利举办，增进了智利人民对中国文化的了解。

中国与智利的孔子学院也在促进语言和文化交流方面起到了重要作用，越来越多的智利人学习汉语，了解中国文化。

教育合作：

两国在教育领域的合作也不断深化。智利的多所高校与中国大学建立了合作关系，开展学生交流项目和学术合作。

中国政府每年向智利学生提供奖学金，鼓励他们前往中国留学，特别是在科技、工程、经济等领域的高等教育。

四、科技与创新合作

科技合作：

智利与中国在科技、创新领域的合作逐渐扩大。双方在5G技术、人工智能、清洁能源、农业技术等方面展开合作。

智利利用中国的科技进步推动自身的数字化转型，中国的华为公司在智利的5G网络建设中也有重要参与。

太空合作：

智利与中国在太空领域也有合作，例如地面观测站的合作、卫星数据共享等，尤其在智利南部的天文观测项目中，中国科研团队与智利保持合作。

五、在国际和地区事务中的合作

多边合作：

智利与中国在联合国、世界贸易组织、亚太经合组织（APEC）等多边组织中密切合作，推动自由贸易和全球治理。

在应对气候变化、扶贫和可持续发展等全球议题上，智利与中国有着共同的立场和利益，双方也经常在这些议题上加强沟通和协调。

区域合作：

智利是中国推动拉美地区合作的重要伙伴之一，作为亚太地区的一部分，智利积极参与中国主导的区域经济合作机制，推动中拉关系的发展。