【部门动态】县退役局：用心用情做好退役军人优待证办理工作
时事
2024-11-19 19:37
青海
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为推进退役军人优待证办理工作高效有序进行，维护退役军人切身利益，近日，县退役军人事务局积极开展退役军人优待证办理工作。![]()
在办理过程中，工作人员耐心细致地为前来咨询办理的退役军人详细讲解申领优待证的条件、流程和作用，告知优待证办理所需的相关材料，并及时收集相关证件录入系统，确保做到“应办尽办、不漏一人”。同时，针对一些特殊群体，及时安排工作人员积极采取措施，提供贴心便捷服务，确保优待证优惠措施落到实处。11月18日，退役老兵陈顺正拿到优待证后，想办理免费乘公交卡，但因听力问题及行动不便无法及时前去办理，工作人员得知这一情况后，第一时间带领老人前往行政服务大厅办理了相关手续，并顺利拿到了免费乘公交卡。“我年纪大了，行动又不方便，要不是你们主动帮忙办理，我都不知道怎么办理这个公交卡，真是太谢谢你们了！”退役老兵陈顺正说。截至目前，已办理优待证1708张。下一步，县退役军人事务局将始终坚持军人优先，优化服务效能，尽心竭力为退役军人服务，不断提升退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。责任编辑：刘国森 孙成诚
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