“电诈案件频发，群众‘钱袋子’怎么守护？”“邻里间的矛盾纠纷、婚恋家庭矛盾纠纷如何排查化解？”“物业矛盾纠纷、供暖问题如何解决，谁来解决？”这些与群众切身利益密切相关的大事小情，总能看到派出所社区警忙碌的身影，这与西花园路派出所深入践行新时代“枫桥经验”，推行“警格+网格+治保会”的社会治安治理模式密不可分。
西夏区公安分局西花园路派出所联手沁园社区治保会，吸纳政治立场坚定、思想作风正派、善于联系群众、热爱治安保卫工作的小区业主、“三官一律”法律明白人、退役军人、网格员等培育打造“沁心卫士”，全力发挥“四大员”职责，扎实有效开展矛盾纠纷调解、各类政策宣传、重点人群帮扶，有效维护一方平安。
守平安、讲政策，做好治保宣传员
社区民警作为“沁心卫士”的工作指导员，同时也是普法宣传员，采取以会代训、以老带新、集中训练等多种形式，指导、帮助治保会法律，学习专业知识，提高政策法律水平和群防群治工作能力，助力法治宣传、治安宣防效果更优。在巡逻安全防范、家长里短唠嗑中，治保会成员结合近期各类诈骗、侵权案例，以口口相传的方式为辖区居民讲授防范电信诈骗、禁毒禁赌、防火防盗、道路交通安全、防邪反邪等法律知识，时刻提醒群众提高防范意识、法律意识。
守平安、解民忧，做好治保调解员
沁园社区管辖5个老旧小区，3000余户居民，邻里摩擦、物业纠纷、家庭矛盾层出不穷。“一区一警”或“一区多警”的单打独斗配置已不能适应当前社会治理要求。“警格+网格+治保会”的基层治理新模式落地运行，跑出矛盾纠纷调处化解加速度。
近期，辖区一小区居民间因为噪音问题前来求助，治保会成员凭借调解经验，及时沟通化解，在一天内让双方矛盾归零。“沁心卫士”不仅是调解员也是心理疏导师。10月16日，居民刘女士电话求助，称其儿子正处于青春期，近期因学习压力太大，孩子不愿上学，也不听家长劝解，希望“沁心卫士”能提供心理疏导。接到求助后，“沁心卫士”及时介入，经过2个小时的说理沟通，最终该居民与其儿子相拥和解。
守平安、查隐患，做好治保安全员
“王叔，您看，如果指针指在压力表中间的绿色区域，就表示这个灭火器是正常的”。社区民警定期开展“社区警校”培训，对治保委及“沁心卫士”巡防队伍给予专业化指导，引导开展规范化执勤。目前，“沁心卫士”巡防队伍103人共分为30组，选聘网格员、楼栋长、党员、退役军人、物管员等担任小组长，负责安排巡逻路线、巡逻人员签到打卡，对于日常巡防发现的小矛盾问题就地协调解决，对于无法解决的由沁园社区治保委汇总推送至综治中心，综治中心联动化解，形成工作闭环，确保矛盾不上交。
守平安、采信息，做好治保信息员
“六号楼自供暖以来，室内温度没有明显提升，群众意见很大”，每周的例会上，治保委员们讨论热烈，将日常群众所思所盼及时地反馈到社区，推送至相关单位。今年以来，沁园社区治保会充分借助网格长、网格员、志愿者等网格力量每天工作在基层，与群众打交道多、接触面广的“人熟、地熟、人情熟、网格熟”优势，主动发展社情民意收集的“小蜜蜂”，及时获取引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性预警线索。今年，老旧小区改造时问题诸多，“沁心卫士”收集上报群众反映问题6件，治保会组织“老兵调解团”召开协调会，为小区30多户居民解决了墙体破裂、屋顶漏水、管道井破裂等问题。
下一步，西花园路派出所将持续深化与沁园社区治保会的协作，找准治理方向，把准治理脉络，用好积分奖励机制，不断激发居民自治活力，积极提升基层治理精细化水平，全力打造警社共建、多方联动的和谐辖区。
