为夯实社会治理基层基础，维护辖区和谐稳定，西花园路派出所锦润社区抓住“建强治安保卫委员会”这一核心要素，以维护社会大局稳定为主线，以发现和化解矛盾纠纷为目标，依托“左邻右舍”党建品牌，探索出“治保主任+网格员+治保成员”治理模式，统筹群防力量，发挥“四员”作用，维护社区安全稳定，切实增进民生福祉。
强化组织建设
人力资源上阵 推动共治共管
锦润社区治安保卫委员会以社区警务室为阵地，由社区“两委”、派出所民警、退役军人、志愿者、物业主管等人员构成，目前共有成员14人，年龄结构为25至55岁。治保会按照职能分工，将辖区分为六个区域统筹管理。此外，为强化管理效能，治保会建立起一套分析研判机制，每周召开“治保联席会”，集中对排查出的风险隐患进行分析研判、风险评估，民辅警、治保主任、网格员等治保体系成员共商共议，对网格内一小一老、一弱一重等人员情况、现实需求进行分析研判，沟通交流，重点聚焦群众身边“急难愁盼”问题，开拓工作思路，制定解决方案。今年以来，共收集调处各类矛盾纠纷58余件，解决老旧小区未开通天然气、锦园小区小南门无门禁、消防通道经常堵塞等群众急难愁盼问题16件。
统筹群防力量
群众力量上岗 推动居民自治
锦润社区治保会充分吸纳群众力量，组建“七彩阳光”巡防队，落实巡防责任。“七彩阳光”巡防队伍中70%的队员为小区在职党员、退役军人、热心居民，他们充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，在锦润社区警务室指导下常态化开展日常治安巡防、应急处突、法治宣传等工作。
“小区地下车库渗水”“10号楼路面塌陷”“小区广场滑梯出现裂纹”......群众化身为社区的“信息员”，定点在小区楼宇间上报各类苗头性、倾向性信息。遇到能当场解决的小矛盾问题一起就地调处解决，无法解决的上报给社区治保委员会，为辖区社会治安稳定筑牢第一道防线前期。“群防群治队伍是经过推选会议，居民们现场投票、委托带票等形式成功推选的，他们责任心强、能干实事、愿意为居民服务，有他们在小区里‘持证’上岗，警务室就能在第一时间收到居民最精准的诉求。”民警丁家怡介绍。
依托法治力量
邻家大姐帮忙 攻克民生难题
锦润社区治保委员会以维护安全稳定为根本，联合辖区共建单位，发挥“三官一师一员”专业优势，解决社区内的邻里、房产、物业、婚姻等纠纷问题。10月初，锦润社区业委会主任为解决锦园小区经常性爆管这一民生难题通过社区吹哨联系到包片法官、民警，二人耐心地倾听事件问题和疑惑，整理了问题的核心所在，并作针对性解答，为下一步解决问题提供了指导方向。此外，西花园派出所积极联动治保委员会推行“邻家大姐+”服务模式、“心理疏导＋矛盾纠纷化解”联动模式，在平安建设、矛盾纠纷调解等方面积极发挥作用，以“事心双调”实现“事心双解”，让辖区的各类矛盾纠纷化解在基层。
自“邻家大姐调解团”成立以来，这支8人队伍共化解因漏水问题引起的邻里纠纷，噪音扰民、夫妻吵架等矛盾纠纷7件，调处重大疑难纠纷2起，在平安建设、矛盾纠纷调解等方面积极发挥作用，减少网格内、楼栋里居民矛盾纠纷，夯实居民“自治线”。
入户走访+矛盾化解
完善工作机制
强化典型示范 激励担当作为
锦润社区治保委员会建立健全工作机制，通过开展定期培训，细化治保委员、巡逻队员的职责和任务。建立“星级队长”评选机制，充分调动巡防队伍的积极性和主动性。同时，依托社区法治家园和“葵花籽”积分兑换室常态化开展工作交流、经验分享、积分兑换等活动，提高治保委员会的服务质效和持续性，让社区治保委员会作用真正落到实处，发挥实效。
