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近日，望远派出所的民警用实际行动诠释了“为人民服务”的宗旨，成功救助了一名走失老人，获得其家人与周边群众的一致赞誉。事发当日，望远派出所接到热心群众报警，称在望远银子湖附近发现一位疑似迷路的老人，神情迷茫，言语表达不清，无法提供有效的家庭住址信息。接警后，民警迅速赶到现场，看到老人在寒风中瑟瑟发抖，民警立即上前为老人披上外套，并轻声安抚老人的情绪。
由于老人年事已高且记忆模糊，民警通过耐心询问和细致观察，未能获取到有用的身份线索。随后，民警将老人带回派出所，一边为老人准备食物和热水，一边通过多种渠道展开寻找工作。一方面，利用警务系统查询近期走失人员信息；另一方面，安排警力在老人走失地点周边进行走访调查，并将老人的照片和相关信息发送至社区工作群，发动社区工作人员和志愿者协助寻找。
经过不懈努力，终于确定了老人的身份和家庭住址。民警马不停蹄地将老人安全送回家中。看到老人平安归来，其家人激动不已，拉着民警的手连声道谢：“太感谢你们了，如果不是你们，我们真不知道该怎么办了。”原来，老人患有轻度老年痴呆症，当天独自外出后迷失了方向。
民警温馨提示：家中如有高龄或患有认知障碍疾病的老人，家属一定要加强看护，尽量避免老人独自外出。可为老人佩戴身份识别牌或携带联系卡片，以便在老人走失时能及时得到帮助。
信息来源平安永宁V
