自10月14日晚开启，被称为“史上最长”的“双十一”购物节正如火如荼地进行。这是一场消费者“买买买”的狂欢，也是各大商家和企业的一场供应链硬仗。为了更加科学化地参加“双十一”电商大促活动，我区电商供应链紧抓营商机遇，提前布局，紧锣密鼓地筹备这场年度盛宴。
今年的销售各方面从10月21号到现在比往年销售金额总体增长了差不多 30% 左右。然后像今年的我们主要还投入了一个差不多60亩的物流园来保障双十一的整体发货，从21号开始，22号还有11月1号的发货，每天都能超过10万单。
今年的目标整体的话一个是要做好所有销售的售后服务，第二个再去保障整体集团的销售目标，大概我们预定的目标是要破亿。就运行的情况整体来说增加了20%左右的人员，像客服、运营还有售后，售后这一块的重点就是保障所有消费者退换货的需求，让消费者有一个比较好的购物体验。
现在主要是配合平台一起在做最后阶段的优惠冲刺，还有就是说是去冲刺销售金额，目前的话平台会推出一些像最后4小时之类的优惠冲刺，保障整体节奏在结束之前能再冲一波。我们目前整体就是为了保障销售破亿的目标。
图片 | 刘冬勇 颜创丰
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