在抚松县全域热力有限公司、抚松县盛源热力有限公司、露水河恒岐热力有限公司、泉阳立公热力有限公司、新兴小区，刘怀辉详细了解冬季供热保障工作开展情况，查看设备运行、煤炭储备及人员值班安排等工作，并走进居民家中，感受室内温度，倾听居民对供热工作的意见与建议。他指出，供热企业要增强服务意识，保证供暖温度，及时受理、解决群众供热诉求，不断提高群众满意度，让老百姓屋暖心更暖。行管部门要持续关注居民用暖需求，以扎扎实实的工作成效真正把温暖送到群众心坎上，努力将“供暖热度”转化为“民生温度”。
在抚松县环境卫生管理中心车场、大方公路清雪点，刘怀辉实地察看清雪机械设备，了解清雪机械设备维修、维护及应急预案准备情况。他指出，清雪除冰是否及时、高效，直接关系到居民群众的出行安全。要落实落细冬季清雪人员、机械及后勤保障等各项工作，提高机械化清雪水平，做好各类清雪机械的检修工作，为群众安全畅通出行提供良好环境。
刘怀辉在调研中指出，当前正值大幅降温、降雪天气，供热企业要把稳运行、保安全作为首要任务，不断提高供热服务保障水平。把安全放在第一位，严格执行安全生产各项规定，做好设施日常巡检和隐患排查等工作，防患于未然。要持续关注居民供热需求，及时解决供热过程中出现的问题。要完善清雪应急预案，提高应急处置能力。要加强部门之间的协调沟通，形成工作合力，以优质高效的服务为居民营造温暖、安全、便捷的生活环境。
县领导李树军、孟详栋、李斌、艾杰参加调研。
初审：张 虹
复审：相 羽
终审：孙 丹
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