开元名都东区位于兰陵县卞庄街道西城社区，2011年交付入住，现有居民625户，2015人，此前小区因电缆损坏、物业服务态度较差等问题被纳入重点小区整治范围。
开元名都东区业主 马侠：以前十号楼的电缆经常停电，导致业主不能正常用电，还有以前卫生脏乱差，多次给物业反映，没有得到及时解决。
原物业撤离、业委会成员辞职后，小区陷入无人管理的困境。为快速解决居民急难愁盼问题，街道社区全力靠上服务，指导选举新业委会、选聘新物业。
兰陵县卞庄街道西城社区党支部书记 张建庆：我们入户走访382户，收集居民意见建议67条，在选聘新物业环节中制定了严格的选聘标准，确保新物业能够真正为居民提供优质、高效的服务。
开元名都东区物业经理 郭庆：2024年1月，我们正式进入该小区。截至目前，已完成了充电车棚系统安装、更换门禁系统、更换灯泡178个、完善卫生检查机制、组建防汛小组、规划停车位等。
在街道社区的引导下，新物业让小区换新颜，小区历史遗留的供电设施问题也得到妥善解决。由于供电设施未移交专营单位管理维护，电缆老化导致故障停电频发，县级帮包领导多次现场办公，四级帮包单位共同制定方案，经过多方努力，电缆维修完成，居民用电得以保障。
兰陵县委常委 办公室主任 卞庄街道党工委书记 赵怀玉：卞庄街道把物业领域专项整治作为一项重要的攻坚工作，主要抓了“未诉先办”、物业公司管理、基础配套设施提升三项工作。书记层每个人认领一项最难的工作，实现了由办一件事向一类事的转变。所有的科级干部，一个人包一个社区，做到了全覆盖。
来源：临沂市住建局
