2024年9月27日,在一片热烈的掌声中,为期5天的“2024浙江省民宿管理与服务创新培训班”在诸暨米果果实训基地圆满结束。此次培训班由浙江省农业农村厅主办,米果果实训基地承办,旨在提升民宿从业人员的专业技能和服务水平,推动民宿经济助力乡村振兴。
教学回顾
本次培训班吸引了来自浙江省诸暨、杭州、温州、台州、湖州、衢州等62位学员,包括民宿经营者、管理人员及相关部门工作人员。在紧张而充实的学习过程中,学员们不仅接受了系统化的理论教学,还参与了丰富的现场教学环节,从服务提升到经营管理,从生活美学到乡村运营等全面提升了个人能力。
新昌县民宿产业协会
秘书长 金坤
台州市民宿协会
秘书长 杨勇
培训班期间,邀请了多位行业内的实干专家进行授课,让学员们受益匪浅。
廿玖间里
创始人陈青松
现场教学时,各位学员并没有天气原因受到阻碍,大家依然保持一颗学习的心风雨无阻的前行。
米果果小镇
百丈风情民宿
下岩贝民宿集聚村
石舍村(民宿村落)
野马岭不舍民宿
新光村
上叶民宿村
乐屿民宿
和宿山麦、善居民宿
晚间交流分享
结业仪式上,各位学员通过短视频模式+ppt模式+口述交流模式等展示5天的培训成果,承办方为其颁发优秀小组、优秀学员等荣誉,激励各位学员更加有信心把未来的民宿做大、做强。并且承办方为每位顺利完成课程的学员颁发了结业证书,并鼓励大家将所学知识运用到实际工作中,不断创新,提高服务质量,共同促进浙江民宿业的繁荣与发展。
心得分享
优秀ppt心得分享
服务细节的培训内容让我深刻体会到“细节决定成败”这句话的真谛。从客房的布置到公共区域的整洁,从早餐的品质到客人的特殊要求,每一个环节都要做到尽善尽美。我们管理者要时时为民宿锦上添花更要在服务上为客人雪中送炭(节选)------第一组宁水军
通过理论结合实际,从高端民宿到精品特色民宿还有乡村运营的实地参观、入住体验、主理人讲解等手段,让我对浙江民宿行业有了全方位和更深入的了解,各位老师的教学也是很细节,很到位,诚意十足,干货满满,既有实战经验,又有行业前沿展望,立体化直观的呈现了从民宿的设计、建设,到实际运营的真实体系,收获非常大(节选)---第三组吴健
小组视频成果展示
▲优秀小组颁奖
▲优秀学员颁奖
▲颁发结业证书
随着结业证书的颁发,标志着此次培训班画上了完美的句号。但这也意味着一个新的开始,学员们将带着满满的信心和动力,踏上新的征程,为打造更具特色的民宿服务而不懈努力。
让我们期待,在不久的将来,浙江的民宿产业能够在各位学员的共同努力下绽放出更加灿烂的光芒!
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地址:诸暨市山下湖米果果小镇