改革攻坚、绿色出行、数智赋能……2024年，重庆轨道集团留下了不少发展印记。这些印记化为一个个关键词，记录着重庆轨道交通“民呼我应”的动人故事，书写下“民呼我为”的生动篇章。
资料图
出圈
“先有楼还是先有轨道？”2024年8月29日，中非共和国总统图瓦德拉乘坐重庆单轨2号线，打卡体验了重庆单轨。当列车经过李子坝站时，图瓦德拉表现出浓厚兴趣，了解了车站与楼房同步规划、同步建设、同步投用的故事。
前有中非总统乘坐参观，后有50个国家和地区媒体代表组成的“一带一路”国家记者团前来体验，还有外交部副部长华春莹、发言人毛宁分别在海外社交平台推介“丝滑”变轨的重庆单轨3号线、神奇的重庆单轨2号线李子坝站，独具特色的重庆轨道交通实现国际传播。
烟火气
2024年7月起，重庆轨道交通开放了140个纳凉区，供群众休憩。酷暑时节的红岩村站2号出入口，还会看到不少市民自带靠椅、午饭前来纳凉，等晚上天气转凉才会回家。
资料图
除了舒适的“纳凉区”，卖早餐的“轨道市集”、开放营业的20个“轨道捷顺购”便利店等具有重庆轨道交通独特“松弛感”的服务带来了满满的“烟火气”。
文旅融合
坐在重庆单轨2号线列车里便能“游览”途经城区的特色景点，是一种怎样的体验？2024年12月4日，2号线“遇见重庆 8D山城”主题列车上线，列车内具有裸眼3D效果的涂装，为乘客带来沉浸式体验。
资料图
2024年，重庆轨道交通的文化标签越发凸显，不仅有主题列车，还有“巴·掌书”进驻轨道交通、重庆轨道交通首条品牌线路——1号线、红岩村站“垂直马拉松”、中秋音乐会、七夕汉服秀等文体项目。这些活动展示着企业文化，传播着城市精神，助推着文旅融合，彰显着文化自信。
听劝
“之前有网友建议增加卫生间标识，结果就被采纳了，重庆轨道交通是听劝的！”“座位整改及时，不滑了。”最近，2号线车厢内新增卫生间标识、3号线列车不锈钢座椅防滑改造等“听劝”举措，收获网友、乘客的一致好评。见微知著，重庆轨道集团用不断优化的细节、更加贴心的服务，增强乘客出行体验，提升运营服务人性化、精细化水平。
资料图
轨道温度
2024年10月13日，重庆地铁10号线鲤鱼池站内上演暖心一幕——一位独自带娃的宝妈有急事，请站台上一位保安临时充当“德华”帮忙带娃，保安全程小心翼翼，温柔照顾。这有爱的一幕被网友拍下并发到网上，网友们纷纷点赞，直呼“安全感拉满”。不仅如此，在3号线观音桥站里，还有急着如厕的乘客将熟睡的孩子放在车站的防汛沙袋上，工作人员看到后抱起孩子静静等候，直到孩子母亲归来。
这样的温暖故事几乎每天都在重庆轨道交通车站内发生，市民乘客的极大信任、重庆轨道人的“常规操作”，传递着抚慰人心的“轨道温度”。
2024年，重庆轨道集团聚焦民生、深耕主业，用“坚韧、忠勇、开放、争先”的精神，用建设提速、运营提质、经营提效的行动，推动重庆轨道交通高质量发展。
往期回顾 |
REVIEW
提升分担率丨2025轨道交通的第1份成绩单
微盘点丨重庆轨道集团的2024十大“关键词”（一）
璧铜线开通！这些票务信息了解一下~
文字：陈 斯
编辑：张李波
责编：苏 阳
审核：郭万兵
【声明】重庆轨道交通推送稿件除注明原创内容之外，其余稿件文字及图片均来自网络及各大主流媒体。版权归原作者所有。如认为内容侵权，请联系我们删除，联系电话：023-68002222。
