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“小张啊，我家楼下住户在屋里收养了多只狗，味道非常大，我们都不敢开门窗，还经常在深夜吼叫，持续时间又很长，严重影响了我们休息……”
近日，鸡冠公安分局南山派出所民警接到居民王某求助，称邻居程某家养的狗影响自身生活，多次尝试与邻居家沟通解决，但对方根本不给开门，问题得不到解决，希望民警给予帮助。接到求助后，民警通过前期的入户走访相关记录，查阅了产生矛盾的两家居民基本情况，随后与社区工作人员一同来到程某家中进行走访。当敲响他的家门时，就听到屋内的狗叫声此起彼伏。民警先是与程某进行耐心地沟通，用委婉的语气向其提出了狗叫扰民的事实，提出具体解决方案，如该人将犬分给亲属、朋友领养犬等措施，但经过多次沟通和协调，双方仍无法达成一致意见。为彻底化解这一矛盾纠纷，南山派出所户籍民警利用女性身份的特质连同社区民警一起与社区工作人员共同多次上门与狗主人耐心沟通，并向其宣传告知相关法律法规，平日里多次与其谈心，拉近距离。在这样用心用情的工作方式下，狗主人逐渐认识到自己不文明养犬给邻里生活造成困扰，同意派出所提出的方案，将自己收留的三只犬，交给爱狗人士抚养。怕狗主人思念狗狗，户籍民警也收养了其中一只，并表示，狗主人可以随时来看。此次因养犬产生噪音扰民的问题，得到了圆满解决，周围居民认可和赞许。![]()
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