1月24日，上交所正式发布《上海证券交易所2025年为市场办实事项目清单》（以下简称《项目清单》），聚焦市场各方“急难愁盼”问题，为市场办10件实事。这是上交所连续三年持续推进为市场办实事项目，落实落地落细各项工作，让市场更有获得感。
《项目清单》包括5方面10件实事，覆盖上市审核、公司监管、产品创新、市场服务、信息技术等主要业务领域。
具体来看：一是优化信息传导，进一步提高审核监管透明度。集中解答同一保荐机构多个项目类型化问题，优化咨询沟通来电回电管理。每季度召开债券市场政策通气会。提供业务规则在线浏览功能。
二是大力开发产品，满足多元投资需求。编制上证红利增长等红利类指数和上证地方政府债等固收类指数，大力发展相关指数产品。
三是提升服务质效，当好市场“店小二”。推动资本市场综合服务周走进百强县和重点园区，打造重点地区企业服务“星企航”专版。推出“服务预约一件事”，优化官网“诉求受理中心”。完善英文官网，提升路演中心国际化宣介能力。进一步优化中国证券博物馆预约参观服务。
四是推进数字化建设，推动业务办理更高效。整合优化相关流程系统，便利上市公司实现信息披露业务“一网通办”。试点上市公司股东会“一键通”手机投票服务。
五是实施降费让利，惠及多方主体。预计全年降费让利约9.65亿元，覆盖上市、债券交易以及各类市场服务等费用。
上交所始终践行以人民为中心的价值取向，把提高市场各方获得感和满意度作为重要目标，连续三年做好为市场办实事工作，以务实举措回应各方诉求。
上交所表示，本次《项目清单》发布后，欢迎各市场参与人提出意见与建议。上交所将积极发扬“店小二”精神，以更优质的服务满足大家的期待和要求，共同推动上交所市场高质量发展。
1.持续推进“开门办审核”，对于同一保荐机构多个项目的类型化问题一次性面对面集中解答，避免重复沟通；做好咨询沟通电话来电回电管理，确保“件件有回应”。
2.每季度召开一次债券市场政策通气会，主动开展市场走访，及时回应市场关心的热点问题，引导支持产业企业发行一般公司债券和科创债等专项债券。
3.持续推进业务规则的立改废释，提高用户检索的精准性，推动业务规则更好查、更好用。
4.试点上市公司股东会“一键通”手机投票，便利中小投资者参与股东会投票。整合优化相关流程系统，便利上市公司主体实现信息披露业务“一网通办”。
5.编制上证红利增长、上证红利质量等红利类指数，以及上证地方政府债、上证180债券等固收类指数，大力发展相关指数产品，为投资者提供更多低风险、稳收益投资选择。
6.推出上交所“服务预约一件事”，整合各市场主体参观、来访预约入口。优化官网“诉求受理中心”，向投资者提供满意度评价功能。
7.推动资本市场综合服务周走进百强县和重点园区，强化对民营企业、中小企业的综合服务。打造重点地区企业服务“星企航”专版，服务创新资源要素对接。
8.优化英文官网，进一步充实完善推介资料库，改善升级国际投资者信息推送服务。提升路演中心国际化宣介能力，实现境内外投资者观看体验统一、互动交流便利。
9.在中国证券博物馆浦东展厅增加团体预约参观服务。开展“博物馆里过大年”活动，丰富蛇年春节期间广大市民游客的精神文化生活。举办寒暑假学生志愿者服务项目，为大中小学生提供社会实践机会。
10.继续推出系列降费让利措施，覆盖上市、债券交易、交易单元、交易网关、数据中心资源服务以及各类市场服务等费用，预计2025年再降费让利约9.65亿元。
校对：刘星莹
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