针对小区内电动车飞线充电的问题，杜尔伯特县城管局物业供热办主任张健答复：
节目后，我们第一时间联系小区物业企业，在小区内增设了电动车充电处，共有10个充电口，目前已投入使用，可以满足业主充电需求，后续还会陆续完善配套设施。
另外，针对飞线充电问题，本周六（1月4日）县城管局联合消防部门、公安部门开展联合执法，对小区居民的飞线充电行为进行了治理。
（小区内新增设的电动车充电处）
（县城管局联合消防部门、公安部门现场治理小区内飞线充电问题）
（巡查过程中发现的单元内堆放杂物、涂鸦问题及治理情况）
针对电费和物业费捆绑收费的问题，县市场监督管理局价格股股长刘剑鸣答复：
刘先生：感谢节目组重视我反映的问题，目前，问题的处理情况和嘉宾反馈的情况一致，电费已经可以在线上单独缴纳，小区内也设置了电动车充电处，但还有个别业主会通过飞线充电，希望后续能够加强治理。
回顾：单先生的岳父母居住在杜尔伯特县天湖国际A区4号楼的一楼，该栋楼的下水道经常堵塞，导致室内频繁返水，给生活带来了不便，希望得到帮助。
针对单先生反映的问题，杜尔伯特县城管局物业供热办主任张健答复：
节目后，我们的工作人员立即与单先生取得联系，并上门核实了具体情况。经核实，因下水道堵塞、返水的问题，在2023年末我们为该户进行过一次下水管道改造，改造后情况有所改善，但后期再次出现了堵塞、返水的问题。目前，已经联系了上次改造的施工方，计划再次实施改造，将该户的下水管线直连至主管线，彻底解决堵塞问题。受天气原因限制，需待天气转暖后开始施工。近期，施工方会先对该户下水管线进行一次疏通，以保障用户在春节期间的正常使用。
回顾：杜尔伯特县溪莲家苑三期居民温先生反映，小区已经建成十余年，但小区外侧的一道街和二道街的路面现在依然是土路，并且有多处破损，这条道路是小区居民出行的必经之路，路况不好给小区居民出行造成了不便，希望关注。
针对温反映的问题，县城市管理综合执法局市政办主任王刚答复：
温先生反映的道路位于小区北侧，该处曾经为棚户区，原有道路为红砖路。2023年棚户区拆迁后，才作为小区居民通行的一条道路，由于该处已经立项，计划建设铁路跨线立交桥，最快2025年就会开工，为了避免重复施工便没有进行改造。去年春天，我们利用铲车、压路机等机械进行了简单处理，但后续由于疏忽没有及时观察路面情况，给居民出行造成了不便。今年天气转暖后，我们会第一时间对该道路进行铺垫，保障居民正常通行。
温先生：小区居民目前主要从这条道路出行，希望相关部门持续关注，尽快解决路面不平的问题，让车辆顺畅通行。
回顾：孙先生是杜尔伯特县社保局院内（劳动小区）的居民，该小区去年进行了自来水管网改造，新的自来水管线已经铺好，但迟迟没有投入使用，想咨询新的自来水管线何时能够投入使用？
针对孙先生咨询的问题，杜尔伯特县住建局副局长国一鸣在线答复：
节目后，我们的工作人员与孙先生取得了联系，并到现场核实具体情况，经核实，劳动小区于2024年进行了供水管网改造，截至2024年10月，新的供水管网已经铺设至单元门口，后续将转由供水公司统一进行入户改造。但由于天气原因限制，入户改造部分将在2025年春季开始施工，届时希望小区居民给予配合。
针对刘先生反映的问题，杜尔伯特县供水有限公司总工程师张金成上线答复：
因天湖左岸A、B、C、D四个小区供水分区阀门年久失修法正常开闭,小区内供水管网抢修甚至居民更换水龙头等小型供水管时，均需关闭小区供水总阀门，严重影响了小区内居民正常用水。
为彻底解决天湖左岸小区供水问题，按照杜尔伯特县政府“暖心工程”的工作部署，由县供水公司对天湖左岸小区内主要供水阀门及相关附属设施进行施工改造。但由于小区竣工图纸与开发商实际建设的供水主要阀门及相关附属设施严重不符，目前，我公司正在积极组织人员进行小区供水阀门的排查和阀门改造设计编制工作，预计2025年5月中旬完成小区主要阀门及相关附属设施的改造施工任务。
刘先生：节目后，工作人员与我取得了联系，说明了导致频繁停水的原因以及处理方案，我对工作人员处理问题的态度十分满意，同时也期待改造工程能够如期开工。
