随着“百日攻坚”专项行动进入全员奋战、合力攻坚的关键阶段，滨海公司易捷条线众志成城，以超常决心、超常力度、超常举措，争当创效排头兵。通过深入解读分公司“比学赶帮超”及“百日攻坚”易捷考评细则，分析同组兄弟单位各项指标情况，结合各门店实际情况，分品类确定经营目标任务，拿出夺旗措施。制定倒排时间表，落实责任人，层层传达压力，确保必保目标、力争目标、奋斗目标落实落地。
7月，滨海公司完成易捷月度计划100%，其中尾气处理液完成计划100%，门零销售完成计划147%，权益会员完成计划376%，实现毛利134%，荣获盐城公司“比学赶帮超”易捷服务基础品类销售先进红旗，充分展示了“用行动践行使命，以实干诠释担当”的攻坚创效精神。
以目标任务为导向，提高尾气销售量
根据月度任务计划定目标、定任务，确保人人有任务、个个有目标。尤其是柴油大站，充分发挥柴油销售的优势，通过多与客户交流产品特点、车辆需求，建立好客户档案，同时为客户提供寄存尾服务，并做好寄存台账管理动态管理，随时关注寄存台账的剩余库存，主动联系寄存量不多的客户，提醒顾客续存。各站充分利用尾气处理液的优惠政策，及时宣传到位，对一些取货不便的顾客实行送货上门服务，大大提高了尾气销售量。
以服务客户为中心，提升权益会员兑换率
通过规范化服务、广泛推广“一键加油”等方法积累客户群体，前期深入学习兑换流程，熟悉各商品兑换所需积分，同时班组建立客户档案，对客户积分情况进行实时跟踪，筛选梳理优质客户。并通过与顾客多交流了解客户需求，为顾客搭配性价比高的商品组合，比如一些顾客需要生活日用品就可以建议顾客兑换纸巾、大米、洗衣液等商品，有些顾客对生活日用品不感兴趣，就可以建议兑换代金券、油品券、洗车券等。对不便到站兑换的顾客，员工选择上门指导，送货上门服务，有效提升积分兑换率。
以赠券折扣为助力，增加门零销售额
首先在门店陈列上下功夫，结合赠券优惠商品积极优化门店陈列布局，根据客户消费特点调整地堆商品，店内以创意地堆为主，用折扣商品关联组合代替原来简单的堆箱陈列。其次员工在客户等待加注油品期间，加大赠券折扣活动的宣传，让客户感受到优惠力度。同时坚持每日“班前会”制度，通过日计划分解、计提收入公开、现场销售竞赛、站长现场点评工作机制，大力营造站内“比学赶帮超”活动氛围，引导员工领会“ 任务就是收入”的目标理念，推动门零销售额的持续增长。
供稿：滨海公司 李进义
责编：党群纪检部
