为抢抓国庆假期扩销增量创效“黄金期”
陕西石油党政工团持续冲锋在一线
聚焦资源保供、客户体验、拓市创效等
重点工作开展帮扶行动
有效缓解加油高峰
提升现场通过率
打通机关服务基层“最后一公里”
截至目前
省、市、片区三级机关
参与库站现场帮扶421人次
服务客户近50万人次
实现成品油零售销量同比增长17.3%
其中，汽油销量同比增长14.8%
柴油销量同比增长25.8%
▲10月1日，陕西石油分公司代表、党委书记夏凤梧到西安分公司纪元加能站开展帮扶，帮助站点引导车辆、维护现场秩序，推介洗车服务和易捷商品。
提前部署保障供应。国庆假期前，陕西石油召开专项经营部署会，分析研判市场需求，从统筹资源配送、提升现场服务、加强安全检查、做好应急保障、抓实帮扶行动等方面进行安排部署，强化组织引领、思想引导，上下贯通、齐心协力保障服务国庆“黄金周”。省、市公司领导班子成员带队分赴库站，开展节前安全检查，重点督导库站及施工工地落实“两特两重”期间风险识别管控、隐患排查治理、特殊作业提级管理、集团公司HSE大检查自查整改、日常接卸油作业“网格化+一书两卡”执行、应急演练、设备设施维护保养、关键要害部位现场巡检等工作，对节日期间值班值守、信息报送、营销活动、现场服务、帮扶行动进行再强调、再明确、再推进。
▲10月3日，陕西石油分公司党委副书记、纪委书记、工会主席李少青到西安分公司公园南路、长鸣路加能站帮扶指导节日营销、安全管理工作。
党政融合助力经营。省公司机关各党支部充分发挥“建在连上”优势，结合各自业务特点，努力为客户提供高效、安全、暖心服务。经营管理部党支部根据往年节日油品资源需求，提前制定保供方案，组织资源入库，协调资源调配和运力衔接，督促并协助承运商办理国庆期间油品运输通行证，特别是跨地市运行的承运商，实现在多地备案。针对节日期间汽油需求增长实际，对需变类运行的油罐车进行蒸洗罐监控，确保市区、景区、高速公路等重点加能站油品供应安全稳定。零售天然气党支部提前做好重点站硬件设施设备、信息系统保障维护，加强对加能站现场、便利店、卫生间等场所卫生环境清洁。非油品中心党支部以“易享节”为契机，持续丰富优质商品，易臻选秦岭益生核桃乳、汉晶菜籽油等陕西特色商品备货充足，同时，协助站点打造爆款商品创意堆头，确保活动商品摆放醒目，门店节日氛围浓厚。党群综合党支部提前排出机关下站帮扶计划，发动党政工团齐上阵保供应、强服务、扩销量、守安全。
▲10月1日，省公司机关人员在西安分公司西商高速一站参与跟班帮扶。
奔赴一线服务客户。陕西石油帮扶行动办公室提前对接一线需求，统筹机关人员重点前往城区站、高速站、景点站开展帮扶。帮扶人员身着防静电马甲，按照“帮忙不添乱”原则，协助引导车辆、收银开票、整理货架、送货到车，主动清扫站内积水、卫生，介绍洗车服务、营销活动、“易捷加油”APP，为顾客提供暖心服务，缓解一线保障压力，提高车辆通过率和客户满意率，用实际行动为基层减负、助力攻坚创效。
西安分公司
国庆节期间，西安分公司党政工团及志愿者对10座重点站开展帮扶50人次，以实际行动为基层排忧解难，共同应对客流高峰的挑战，有效疏解基层运营压力，提升现场服务，传递公司上下同心、团结奋进的正能量。
榆林分公司
榆林分公司积极响应省公司要求，组织召开节前专题部署会议，制定帮扶基层行动方案，统筹资源供应、安全督查、营销活动等各环节应对机制，组建市、片区6个帮扶服务队，覆盖18座加能站。节日期间，领导班子带队到车流量大的高速和城区站点指导帮扶，及时解决各类问题，缓解一线压力。同时各党支部安排党团员到指定站点参与疏导车辆，整理货品、清洁卫生、氛围打造、营销推介等，开展精准帮扶70余人次，提升现场服务水平，全力以赴打赢节日保供攻坚战。
咸阳分公司
咸阳分公司提前谋划，制定国庆假期每日帮扶计划，组织市县两级机关管理人员56人次到新兴服务区加能站等10座重点加能站进行帮扶，参与现场车辆引导加油、便利店卫生清洁、帮助收银结算、堆头补货等工作，缓解现场服务压力，与一线员工共同迎战国庆节车流高峰，助力节假日销量增长。
汉中分公司
节日期间，汉中分公司组织30余名党员和青年团员组成志愿帮扶队，分批次、多时段前往客流量较大的14座加能站，帮助做好车辆引导、加油服务、商品推介、活动介绍、辅助收银、补货上货、打扫卫生等工作，切实缓解基层员工工作强度，提升加能站通过率、服务效率和客户满意度，为各站拓销增量助力，为国庆出行保驾护航。
宝鸡分公司
国庆节期间，宝鸡分公司组织市县两级志愿者20余人分批前往11座城区、服务区汽油大站开展帮扶工作，减轻一线员工劳动强度，提高车辆通过率和高峰期间客户体验。
渭南分公司
渭南分公司提前摸排所属站点人员，油品等资源需求，部署节日帮扶工作，安排专业线条帮扶人员协助站点、经营部做好运输车辆检查、站点设备巡检工作，保障经营。组织调派市县两级机关39人在加油高峰期对点帮扶58站次，协助站点做好收银、理货、车辆引导及加油等工作，同时，结合站点需求为连续工作人员提供午餐晚餐。
延安分公司
国庆节期间，延安分公司组织机关、片区30余名党员干部深入到杨家岭、壶口等6座车流量较大的旅游、高速站点开展帮扶活动，帮扶人员通过引导车辆、安全巡检、帮助收银、整理货架等方式有效缓解基层员工压力，提高节假日期间加能站通过率和现场服务水平，以实际行动践行“机关服务基层”工作理念，确保安全生产平稳运营。
商洛分公司
10月1日以来，商洛分公司组织党团员志愿者42人次到高速、城内、重点国道加能站帮扶，现场引导加油车辆、协助客户使用“易捷加油”便捷支付、开展便利店收银理货等工作，缓解现场服务压力，助力节假日高峰销售。
为满足客户多种购物需求，陕西石油“易捷速购”店假期不打烊，精心挑选日用百货、包装饮料、家庭食品等并做好提前备货，确保随订随送。各“司机之家”“爱心驿站”持续为货车司机和户外劳动者提供休息、餐饮、洗衣等暖心服务，促进客户体验更有温度，彰显中国石化“党和人民好企业”的形象。
作者：王倩 谭雷 石峰 朱晓峰 李莎 乔宁 刘琴 李雯娜 曹旭 乔妮 呼延月心 屈雯霖/文
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编辑：刘琴
