铁路国庆假期运输圆满收官
9月29日至10月8日
上饶车务段
发送旅客102.66万人次
比2023年同期客发77.46万人次
增长了32.53%
日均客发创历史新高!
10月7日
发送旅客12.62万人次
单日客发创历史新高!
根据国庆黄金周旅游流、探亲流、学生流交织叠加,部分时段和区段客流高度集中的明显特点,上饶车务段提前谋划、科学部署,采取了一系列有效措施。通过重联大幅提升高铁运力,加开主要前往上海、福州、南昌等方向的临客列车共399趟。
上饶车务段党委合理安排8支党员服务队动态备班,组织机关科室75名党员干部带头开展联劳。在车站客流密集区域进行引导,加大乘降组织力度。段管内各站223名党员利用休班时间主动加入党员突击队,做好重点旅客引导、接续服务工作,为旅客提供优质服务。
专业科室落实24小时值班制度,划分多组在上饶、景德镇等地区进行包保,每日安排人员到现场对安全管理、作业标准等方面开展督导检查,保障运输安全畅通,提高应急响应速度。
上饶站积极与地方交管和应急救援队推行会商机制,与地方文旅部门、旅游景区保持实时联系,建立起常态化沟通机制,确保信息共享准确、及时。通过提前研判客流量、流向,针对性制定动态运输方案。在大客流时段通过控流、引流等方式维护进站检票秩序,落实好第五通道应急储备,应对突发大客流。上饶站“赣饶情”党员亲情服务台为旅客的遗失物品附上“爱心纸条”,安排专人中转、交接遗失物品,开通失物招领咨询电话,确保失主能及时了解遗失物品位置和到达时间。
婺源站、弋阳站保持与地方交通部门高频沟通,在客流集中到达时间段,动态增开通往热门景区的旅游大巴班次,保障到达旅客顺利接驳,服务好旅客运输“最后一公里”。
横峰站、乐平市站、玉山站等车站招募志愿者在车站进站口、检票口、电梯口进行宣传引导,在安检口为携带大件物品的旅客提拿行李,为"银发"旅客提供检票、乘车全流程引导服务,帮助旅客在移动端办理车票购买、改签、退票等业务。
杭昌高铁黄昌段首次迎来国庆,景德镇北站作为该线路的重要站点,国庆假期共发送旅客26.99万人次,同比2023年增长10.72万人次,增长65.89%;同比2019年增长16.64万人次,增长160.77%。为做好大客流运输组织,景德镇北站在高峰时段增设临时进站、安检通道,加快旅客进站速度,减少排队时间。在出站口处设置“旅客休憩区”,摆放36把连排座椅,彩印百余本热门景点折页,供出站、接站旅客浏览。
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持续聚焦 报道不断
国庆期间,各级媒体争相持续报道段管内各站暖心服务、交通接驳等举措。
在《人民日报》、央视【新闻联播】【新闻直播间】等中央传统媒体刊发报道14篇(条);
在人民网、新华社客户端、人民日报客户端等中央网络媒体刊发报道6篇(条);
在江西电视台、大江网等省直媒体刊发报道7篇(条);
在上饶市电视台等地市级媒体刊发报道5篇(条);
在央视新闻微博等新媒体平台发布产品3篇(条)。
上饶车务段六众融媒体工作室
图片|各支部
编辑 | 杨佳煜
审核 | 吴 旋
签发 | 马民忠
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