1、要求被测评者充任某个特定岗位的管理人员,并在限定的时间内完成各种文件的处理,这是管理人员测评方法中的( )。
A.角色扮演法
B.公文筐测试法
C.管理游戏法
D.无领导小组讨论法
2、下列选项中,属于企业人力资源计划编制原则的是( )。
A.保证企业短期自下而上的需要和促进企业的长期发展
B.保证留住人才
C.保证人才流动
D.满足员工自我发展
3、下列最不适合用无领导小组讨论方法进行人员素质测评的岗位是( )。
A.销售部门经理
B.财务部门人员
C.人力资源主管
D.公关部门经理
4、奖金和期权属于( )。
A.工资
B.薪水
C.基本报酬
D.可变报酬
5、旨在提高受训人员全面了解组织中的工作,提高协调能力的培训是( )。
A.专业知识培训
B.专业技能培训
C.职务轮换培训
D.提升培训
1.【答案】B
【解析】A项错误,角色扮演法,是指给被测者提供一个真实的情景,让他们在其中分别扮演不同的角色,做出他们认为适合于每一种角色的行为和情感,以此考察其心理素质和潜在能力。
B项正确,公文件筐测试法,是情境模拟测试的一种,它是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息,以及做出决策的工作活动的一种抽象和集中,该测验在假定的情景下实施,要求被测者在一定的时间内完成各种文件的处理,以此测定被测者的规划能力、决策能力、分析判断能力等。
C项错误,管理游戏法,是一种以完成某项或某些实际工作任务为基础的标准化模拟活动,通过活动观察和测评被试者实际的管理能力。
D项错误,无领导小组讨论法,是指评价者不给应聘者指定特别的角色,或者只给每个应聘者指定一个彼此平等的角色,但都不指定谁是领导,也不指定每个考生应该坐在哪个位置,而是让所有应聘者自行排位、自行组织。面试官不参与讨论,只是对每个受测者在讨论中的表现进行观察,对受测者的各个考察要素进行评分,从而对其能力、素质水平做出判断。
故正确答案为B。
2.【答案】A
【解析】人力资源计划编制和组织执行不仅关系到企业的生存和发展,而且直接关系到以企业为舞台的员工职业生涯的发展。因此人力资源计划的编制需要遵循以下基本原则:
(1)既要保证企业短期自下而上的需要,也要能促进企业的长期发展。
(2)既要能促进员工现有人力资源价值的实现,又要能为员工的长期发展提供机会。
故正确答案为A。
3.【答案】B
【解析】无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,适用于挑选具有领导潜质的人或某些特殊类型的人群(如营销人员),如今无领导小组讨论的适用对象越来越广,不仅局限于“中高层员工”,例如大企业的校园招聘、公务员考试,都在使用无领导小组讨论的技术,大致原则是适用于那些经常跟“人”打交道的岗位,如中高层管理人员、人力资源管理人员、行政管理人员、营销人员等,但对于较少与人打交道的岗位,例如财务管理人员和研发人员的选拔不适合。
A项正确,销售部门经理是具有领导潜质的职位,经常与人打交道。
B项错误,财务部门人员是技术人员,在素质测评中应采用结构化面试方法,结构化可以根据工作分析的结构设计面试问题,评价有规范的、可操作的评价标准。
C、D项正确,人力资源主管、公关部门经理都需要经常与人打交道。
本题为选非题,故正确答案为B。
4.【答案】D
【解析】经济性报酬一般由三部分组成:基本薪酬、可变薪酬和间接薪酬。
基本薪酬又称“基本薪金”,是根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工所具备的完成工作的技能向员工的支付的稳定性报酬,是员工收入的主要部分,也是计算其他薪酬性收入的基础。对企业一般性人力资本来说指的就是工资。
可变薪酬指企业根据员工、部门或团队、企业自身的绩效而支付给他们的具有变动性质的经济收入。员工个人绩效奖金、期权、销售奖金、销售佣金(提成)、公司利润分享等等这些都属于可变薪酬部分。
间接薪酬,是指员工作为企业成员所享有的、企业为员工将来的退休生活及一些可能发生的不测事件(如疾病、事故)等所提供的经济保障,其费用部分或全部由企业承担。它往往不以货币形式直接支付,而多以实物或服务的形式支付。比如五险一金,各种员工服务以及企业补充养老保险、医疗保险之类的福利项目。
故正确答案为D。
5.【答案】C
【解析】A项错误,专业知识培训主要是培养受训人员的专业知识,提升在专业方面的能力。
B项错误,专业技能培训包括对员工的理论知识和实操能力的培训,如技工学校等。
C项正确,职务轮换培训旨在提高于受训人全面了解整个组织的不同工作情况,积累和掌握各个不同的工作经验,从而提高他们的组织管理协调能力。
D项错误,提升培训,主要是指能力素质提升的培训,培训范围较为宽泛。
故正确答案为C。
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