背上工具包、穿好防寒服、骑上小电驴……24名维修队员每天与管钳、扳子为伴,8个供热片区,3人一组,24小时随时待命,他们叮叮当当用“抢修速度”换“温暖指数”,守护着万家灯火。
“咱这维修师傅做事靠谱、认真,必须给个好评。”檀香园小区14号楼住户宋艳芳爽快地在报修评价单上勾选了好评。
宋艳芳家今年是第一年供暖,遇到暖气不热的情况,便打了报修电话,负责檀香园片区的维修师傅高腾飞接单后,迅速前往。
查温暖、测流速、测室温、调阀门……高腾飞一番排查找到了症结所在——阀门没有调好。他单膝跪地,把头探进柜子里,用力拧开阀门、进行排气。这一通忙活下来,他的额头上竟冒出了细密的汗珠。随着放水、排气工作的完成,屋子里的暖气渐渐有了温度,寒意也慢慢被驱散。
“叮铃铃……”刚刚忙完一户,新的一单便来了。收拾好工具,高腾飞迅速赶往下一家。
在路上,高腾飞聊起了自己的工作经历。他是2017年来到泽龙热力维修工这个岗位,一干就是8年。负责檀香园、北大冉二三片区3000多户的冬季供热维修。平均每天能接20多单,上楼下楼走万余步,片区内的每一条管道、阀门的情况他都清楚,堪称管道“活地图”。
供暖系民生,冷暖总关情。高腾飞说,自己的工作关乎着3000多户的冷暖,马虎不得。不管是寒风萧瑟、寒雾茫茫,还是冬雨漫天、冰冷入骨时,只要有报修,他都第一时间赶往住户家中。
工作多年来,他也遇到过不理解他们工作的居民。他每每都是耐心地解释,用心地解决问题,直到居民满意为止。正是凭着一股子钻劲,他先后收到了4面锦旗。这既是认可,亦是肯定。也坚定了他继续坚守在维修路上的决心。
一代代维修,薪火相传,奋斗不息
8年,高腾飞先后带了几名徒弟,王硕就是其中一位。他刚刚工作一年,在供热维修上还算一名新兵。
“肯学、肯干、肯钻研”是高腾飞对王硕的评价。
清洗、安装、排气……对于维修工作,王硕学起来毫不费力。一年来,他冒过风雪、趟过冬雨、熬过长夜,通管道、换设备、拧阀门,每每夜幕降临、灯火阑珊时,他常常还在住户家中忙着维修。
“我们的工作没啥特别的,一年到头忙个不停,不是在赶路,就是叮叮当当地检修、维修。” 王硕笑着说道,对于这份工作,他从来没有过一句怨言。在他看来,只要能让用户过上一个温暖的冬天,自己心里就特别有成就感。
像高腾飞、王硕师徒一样的供热维修工泽龙热力有24名,他们重复着琐碎平凡的维修工作,在服务清苑城区住户的过程中坚持爱岗敬业、精益求精。
小人物,大力量。他们用坚守,让这个冬季变得温暖。
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