【安宁融媒体中心讯】洄水湾社区为切实做好矛盾纠纷化解工作,多措并举开展辖区商户问题和困难矛盾纠纷大排查行动,助力优化营商环境。
社区通过逐户巡查,听取民意。针对性的对维稳工作进行健全和完善,在处理矛盾纠纷过程中不断吸取经验,在巡查中发现辖区内有商户因租金问题与物业发生矛盾,导致物业一直未正常供电。通过网格员协调将双方联系到社区,在社区进行了三方调解。通过三方协调,租户已将小间商铺进行清理并将通过法律程序进行维权,租户也承诺大间商铺会付清房租,希望能尽快恢复供电,最终双方达成一致。对邻里纠纷等进行早期的干预和化解,将邻里之间的矛盾,大事化小,小事化无。同时,社区在处理纠纷时,遇到复杂或群体事件时,积极联动辖区民警、司法等多方力量,共同参与调解,确保调解过程合法合规。
此次行动不仅扩大了辖区群众对社区人民调解工作的知晓度,同时也更好地引导居民群众通过人民调解化解矛盾纠纷,推动社区工作健康有序开展,有效维护了社区的和谐稳定。
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