自今年居民医保收缴工作启动以来，东洞镇将医保收缴工作作为提升群众健康福祉的一项重要民生工程来抓，多措并举、务求实效，按照“动作快、基数准、宣传多、服务优”的方法，稳步推进2025年度居民医保收缴工作。
高度重视，快速部署。镇党委、政府高度重视城乡居民基本医疗保险收缴工作，由主要领导牵头抓，分管领导具体抓，包村干部和村两委成员上下联动、齐心协力，形成了层层有责任、人人抓落实的良好局面。召开了医保收缴专题会议，邀请区医保局工作人员进行政策宣传和业务培训，分阶段、划重点地制定工作计划，确保干部掌握政策要点。及时梳理汇总医保缴费工作中的群众政策不清、缴费金额逐年上涨存疑等难点，及时回应群众需求，确保医保缴费工作顺利开展。
广泛宣传，加大深度。线上通过微信朋友圈、微信群、公众号等方式拓宽宣传面，线下通过张贴医保宣传海报、发放宣传单、大喇叭喊话等方式及时宣传参保政策、缴费渠道、医保缴费流程等，加大群众对医保政策的了解度，让群众足不出户完成缴费。至目前发放宣传彩页等宣传资料3000余份。以更加精细化、精准化的服务，解决医保缴费实际问题，强化群众“病有所医、老有所养”理念，营造浓厚的宣传氛围。
分类施策，优化服务。针对外出务工人员多、收缴难度大等问题，组织镇村干部通过电话或微信方式“一对一”联系，耐心细致讲解医保政策，动员其参保。针对年轻群体，通过电话、短信、微信、亲属宣传等方式告知其缴费方法，动员线上缴费；针对年老体弱、重度残疾等行动不便的群众，镇村干部主动上门提供代缴服务；针对脱贫户、低保户、特困户等享受参保资助的特殊群体，及时告知补助政策。同时，在镇党群服务大厅设立医保服务窗口，解决群众缴费不成功、信息错误等问题，推动医保收缴工作有序有效开展。
下一步，我镇将继续做好2025年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，进一步推动医保政策走进千家万户，采取更多惠民生、暖民心的务实举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，切实让各类保障政策落实有“温度”，群众待遇保障有“厚度”。
图/文：党群服务中心
