2024年，莱阳市市场监管局以建立安心放心市场秩序为着力点，持续加强执法规范化建设，着力完善监管机制，强化系统性治理，夯实安全监管基础，进一步维护市场秩序稳定向好，为全市经济社会发展提供了强力支撑。
严要求筑牢安全底线
严守食品药品“民生线”。该局强化生产、流通、餐饮全链条食品安全检查，压实食品安全“两个责任”，严厉查处无证生产经营、销售超期变质、“三无”食品等违法行为，督促经营者建立健全食品安全责任制，从源头消除食品安全隐患，营造安全、放心的食品消费环境；纵深推进校园周边食品安全、学校食堂大宗食材供应商、肉制品、植物油、“特供酒”等多个专项整治行动，完成食品安全监督抽检4000批次，食品快检11800批次，对不合格产品依法开展后处置，烟台市食品安全评议首次取得A级；对药品经营企业及药品使用单位完成全覆盖检查，疫苗接种单位完成两轮全覆盖检查，检查药品经营企业766家次，药品使用单位568家次，累计出动执法人员2600余人次，食品药品安全水平全面提升。
恪守产品质量“安全线”。该局严格执行产品质量安全风险防控，被省局确定为全省工业产品生产、销售单位质量安全管理人员学习抽考工作试点单位；开展烟花爆竹、电线电缆、消防产品、重点工业产品、燃气器具、电动自行车全链条等多个专项整治行动，完成900个批次的工业产品监督抽检任务，产品质量安全得到有效保障。
坚守特种设备“生命线”。该局以深化市场监管系统安全生产治本攻坚三年行动、推动智慧监管为重点，紧扣特种设备安全问题，统筹开展电梯、锅炉、游乐设施等各类特种设备安全隐患专项检查，压紧压实安全责任，共出动检查人员1152人次，检查特种设备使用单位576家次，发现并整改安全隐患139处，特种设备安全形势平稳向好。
高标准提升执法效能
包容审慎展现执法温度。该局在服务指导、精准执法等方面下足功夫，实施“监管+服务”的执法监管模式，全过程贯彻服务理念，将前置式执法理念贯彻到日常工作中，变被动执法为主动服务，针对监管执法中发现的问题，把握好执法尺度，深化包容审慎监管，依据不罚、免罚清单及相关法律法规，切实做到轻微免罚、重违严惩、过罚相当，为企业去除病灶，同时利用“食品安全宣传周”“315国际消费者权益日”等多个活动加大宣传力度，为民众及经营者普及相关法律法规，构筑社会共治的良好氛围。
“铁拳”出击彰显执法力度。该局聚焦民生重点领域和群众急难愁盼，以民生领域“铁拳”行动为抓手，对坑农害农、假冒伪劣，掺假掺杂等违法行为持续加大执法力度，实施“监管+严惩”的执法模式，切实净化市场环境。突出曝光震慑，真正实现查办一案、警示一片，有效提升群众满意度获得感，今年以来共入选烟台市级“铁拳”行动典型案例14件，省级典型案例3件。
健全机制提升执法准度。该局强化执法规范化建设，落实行政执法“三项制度”，与莱阳市公安局建立“行刑衔接”机制，强化沟通协作，完善部门间信息共享、线索研判、联合执法机制，实现行政执法与刑事司法无缝衔接，增强打击合力与精度，严惩犯罪行为；该局健全内部机制，充分发挥科室业务知识过硬、大队办案技能娴熟、基层市场监管所工作熟悉情况“三大优势”，建立三级监管执法联动机制，使全局成为高效协同的有机整体，实现执法办案与监督检查全链条推进，保证案件线索及时有效查处。
全方位规范市场秩序
信用监管更加有力。该局强化企业信用风险分类管理，推行事后联合惩戒+信用修复，今年以来集中开展双随机一公开检查，抽查各类市场主体1196户，对检查发现问题的企业列入经营异常名录（状态）215户，依法移出经营异常名录（状态）3023年次，完成严重违法失信企业名单修复10年次；积极推动电子营业执照推广、高效办成一件事等政策落实落地，严格执行《市场准入负面清单》，优化外资企业开办流程，1个工作日即可办结；推动烟台市级“不再核发纸质营业执照改革试点”在莱阳落地。
市场环境更加有序。该局开展群众身边不正之风和腐败问题“小切口”专项整治、贸易结算用电子计价秤检查、教育收费、医疗机构收费、停车场价格监管、殡葬服务收费、网络监管促发展保安全等与民生领域息息相关的专项行动，开展反不正当竞争“守护”专项执法，依法严厉打击虚假宣传、商业贿赂、不正当有奖销售、侵犯商业秘密、商业混淆、商业诋毁等不正当竞争违法行为，以公正执法守护公平竞争环境。对政府所属事业单位、供电公司等单位开展进行涉企收费检查，强化收费主体自律意识，依法查处违法违规收费行为，市场环境进一步优化。
消费维权更加有效。该局推进消费纠纷多元化解机制，开展“激发消费活力”年主题活动，共计发放各种消费维权资料800余份，今年以来受理处置12345、12315、胶东在线、市民来信等各类投诉举报1.6万余件，新发展省级“放心消费示范单位”6家，发展ODR企业17家，在线解决纠纷120件，市场消费环境更加安全放心。
初心如磐践使命，砥砺奋进启新程。市市场监管局将以时时放心不下的责任感，更加注重改革创新，不断优化市场监管方式和手段，持续加大市场秩序规范力度，着力营造良好市场消费环境，努力在服务全市经济社会高质量发展中作出市场监管新的贡献。
来源 | 莱阳市场监管
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