三宣堂社区地处钦州历史文化街区核心区，因辖区内近代民族英雄刘永福故居——三宣堂而得名。辖区面积0.65平方公里，总人口3017户8879人，管辖14个居民小组，有民族英雄刘永福故居、苏廷有旧居、占鳌巷历史文化街区等景点，历史文化底蕴深厚，人文气息浓郁。近年来，三宣堂社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，落实维护社会稳定责任制，以“三红”网格治理模式为抓手，注重强基固本，创建智慧社区，打造“五老五就近”“好街坊议事会”“家长学校”等特色工作品牌，促进社会和谐稳定，提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。社区综治中心与党群服务中心融合建设，发挥整合社会治理资源、创新社会治理方式的重要平台作用，整合警务、司法、禁毒等力量，打造成集矛盾纠纷多元化解、群众接待、公共法律服务、网格化服务管理等多功能一体化平台，让数据多跑路、群众少跑腿，实现矛盾纠纷化解最多“跑一地”，百姓解忧只进“一扇门”。开发“钦点即到”基层社会治理系统，接入雪亮工程、综治视联网，采用“视频巡逻+网上推送+部门响应”模式，实现对矛盾纠纷、治安安全隐患的及时研判管控。一是面对辖区人口流动大、网格不够密实等问题，贯彻落实《钦州市全面推进网格化服务管理实施方案》，优化网格架构，设置6个“红网格”，配备6名网格长，2名专职网格员，15名兼职网格员，通过定职责、定机制、搭平台、聚合力，将6个包保单位92名党员编入网格，协助采集核实网格基本信息、动态信息以及群众服务需求信息，做好重点人员管理工作，排查、化解、协助处置各类矛盾纠纷或其他影响社会稳定的问题隐患，做到提户知人、提人知事、提事知情，保社区一方平安。二是组建9支“红马褂”志愿服务队，推行“群众点单、社区派单、红马褂接单”模式，构建以党组织为核心、群众为主体、五级联动、社会多方参与共建共享的社区治理工作格局，将“全社会参与、全链条服务、全方位保障”的常态化志愿服务机制融入社区治理，实现群众有需求、网格有响应、服务零距离。三是打造网格“红景点”，挖掘刘永福英雄文化和牛圩坡革命烈士陵园红色文化，利用春节、元宵、广西“三月三”、端午等节假日开展中华传统文化活动为契机，融入扫黑除恶、反诈等宣传，增强群众爱国意识、法治意识和防范能力，铸牢中华民族共同体意识，营造参与网格治理的氛围。立足预防，依托综治中心平台，汇聚各方力量，排查防范风险隐患，把矛盾纠纷化解在早、化解在小。包保单位党员按照“社区吹哨、部门报到”要求深入社区开展风险隐患排查；“红骑手”（快递员、外卖员、滴滴司机）充分利用流动性、机动性大的特点及时收集反馈治安隐患信息；发挥“五老”（老战士、老专家、老教师、老模范、老干部）德高望重的优势，做好居民群众邻里纠纷调处；“巾帼力量”着力化解婚姻家庭矛盾纠纷；“三官一律”利用法律手段解决专业性、行业性社会纠纷。2023年以来，共化解邻里、婚恋、家庭等矛盾纠纷13起，化解成功率达100%，实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。立足调解，灵活运用现场调解、背靠背调解、公开调解、联合调解、诉前调解、线上调解等方式，扎实高效化解矛盾纠纷。三宣堂社区“诉源＋访源”双源治理工作站与钦南法院搭建“公共法律服务平台”，打造双源治理线上、线下并行的工作新格局。通过采取多种方式化解纠纷，辖区内诉讼案件由2021年的17件降至2023年仅为2件，实现万人成讼率低于万分之二，涉诉信访案件零发生。
来源：人民网
