近日，金谷农商银行云中支行开泰二级支行收到客户党先生赠送的一面印有“服务客户勇于承担 大行精神值得点赞”的锦旗，感谢开泰二级支行工作人员在办理业务时给予的贴心帮助和支持，并对支行的热情服务表示高度的认可。
此前，党先生在呼市乌兰察布办事处办理社保卡时，被告知因本人账户信息异常无法开卡，需到银行进行处理。于是，党先生来到开泰二级支行咨询相关事宜。工作人员了解情况后第一时间上报了总行反洗钱中心，经查询，党先生的账户异常信息之前是由他行上报的，工作人员当即联系他行进行尽职调查，最终帮助客户解决了社保卡信息异常问题。
一直以来，金谷农商银行深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，坚持急客户之所急、想客户之所想的服务宗旨，严格落实首问负责制的服务原则，进一步压实金融消费者权益保护工作主体责任，着力为广大客户提供更加优质高效的金融服务。
