随着老龄化的加剧，很多机构不得不推出针对老年人的差异化服务，毕竟现在老年人口占比越来越大。
根据数据显示，差不多每4个人当中就有一个60岁以上的老年人，老年人办理各种业务也不会操作手机，只能亲自去办理，这就需要有关机构作出调整，为老年人提供便利。
尤其是银行，每当看到老年人在银行办理业务，不知所措时，心里总是酸酸的，这个年龄让他们用手机办理各种业务，也不现实。
所以银行还是要以人为本，推出专门为老年人量身定做的服务。
福利一：细节上的改变，比如为了老年人进出方便，不再使用台阶，而是换成了平缓坡道，一进门就有银行职员接待，办理什么业务，他们会一对一的服务。
像一些需要签字的协议，还专门放了老花镜和放大镜，就怕老年人看不清。
福利二：银行跟火车站一样，也开设了老年人绿色窗口，他们不用再去取号排队，有什么需要办理的业务，在一个窗口就能完成。
福利三：定期讲座，普及相关知识，防止被骗。千万不要小看这个福利，要知道现在电信诈骗依然猖獗，且目标群体只要就是老年人，所以普及金融知识非常重要。
福利四：保留传统业务，比如老年人习惯了存折，对与存单或者网上存款都不适应，觉得没有存折有安全感，这一点还是要保留。
福利五：遇到特殊时期，银行会作出特殊安排，比如每到发放养老金的时候，银行里的老人就会多了起来，如果还是按照平时的安排，肯定是不行的，所以不光要多安排 人来值班，还要备好轮椅、医药等。
除了这些常见的措施以外，还有每个地方每家银行个性化的服务，比如上门服务，还有地方方言服务，甚至像医院一样，还有一键呼叫服务。
总之，随着老龄化的加剧，未来还有更多的机构，推出专门为老年人服务的个性化服务，让老年人感受到社会的温暖。
