今年来,烟台高新区综合行政执法局切实转变工作作风,倾听民声、尊重民意,关注民情、致力民生,着力解决人民群众对城市发展过程中反映强烈的突出问题,扎实做好服务民生、保障民生、兜底民生等群众工作。
近日,烟台高新区综合行政执法局对前期因大风强降雨造成局部垮塌的辛安河人工岛堤岸护坡进行了修复加固,及时对辛安河公园内多个被浪潮冲毁的观光木塑平台和木栈道进行维修更换,认真清理海水倒灌造成的大量堆积在河岸的白色垃圾,使沐浴在冬日暖阳里的辛安河公园秩序井然、整洁有序,受到了入园市民的一致好评。
“南广场跳广场舞的音乐声音太大了”“网球场的球网坏了”“篮球场需要开灯照明”......面对每日市民的不同诉求,科教基地物业都热情倾听并督促整改,重点关注人工湖、乐园等区域,设立固定安保岗位,耐心劝导基地内市民各类不文明行为。对于市民投诉,安排专人及时受理,并进行分类、记录和处理,及时有效的解决市民反馈的问题,不断提高服务群众质量,提升了高新区为民服务的城市知名度。
此外,对于公共道路、市政路灯、城市绿地、人行步道等市政公用基础设施,烟台高新区综合行政执法局加强巡检排查,发现问题第一时间维修维护,做到常检常修、长用长新,提升广大市民的幸福安全指数。截至目前,共完成35处路灯维修,更换线缆300余米,修平230平方米凹凸不平人行道道板,修整更换约170米道路立沿石。
下一步,烟台高新区综合行政执法局将继续坚持求真务实的工作作风,扎实做好各项民生服务工作,真心诚意为人民群众办实事,坚持不懈做好事,尽心竭力解难事,努力在为民动真情、谋利出实招中,把“立党为公、执政为民”的本质要求落到实处。
供稿单位:区综合行政执法局
供稿人:马英舜
审核人:孙轶凡