TCU DAY
“凝聚同心，助力共进”
研究生综合服务体系
01
项目背景
为贯彻落实习近平总书记关于青年工作的重要思想和关于教育的重要论述，紧跟时代步伐，把握青年学生工作特点和规律，结合实际生活，聚焦广大同学的根本性需求（科研创新）、普遍性需求（权益保障）和迫切性需求（创业就业），精准有效服务同学，助力研究生会发挥服务引领功能，建立“凝聚同心，助力共进”研究生综合服务体系，包含“朋辈讲师”、“权益通道”、“‘职’属于你”三大特别专题，整合和挖掘研究生自我教育的力量，进一步丰富和拓展为研究生群体服务的领域。
02
具体措施
（1）建立投诉与反馈机制：公众号内设立专门的渠道，让同学能够轻松地提出问题、投诉不公和寻求帮助，确保同学的声音被听到，并采取相应的解决措施。
（2）加强与相关部门的合作：与学校管理部门、教师团队等建立密切合作关系，共同推动权益保障工作。通过定期会议、沟通渠道和合作项目，确保权益通道的顺畅运行，有效解决同学的问题。
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（3）开展“学术论坛”：举办多场学术论坛，邀请各学院优秀研究生成立朋辈讲师团，畅聊学术科研经历，分享生涯规划，为研究生的学术科研之路与职业生涯进行答疑解惑。
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（4）建立“问答交流平台”：通过在线平台，让同学们可以随时向讲师团的成员们提问，获得他们在学术和职业方面的建议。
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（5）“‘职’属于你”栏目：筛选实习招聘、企业招聘、教师招聘、公务员招考等信息定期汇总。信息是择业的基础，是顺利就业的桥梁。毕业生要想获得理想的职业，不仅取决于整个社会的政治、经济状况和个人的素质，同时在操作层面上也取决于个人对就业信息所掌握的程度。掌握了大量的就业信息，才会有宽广的就业视野，进而才能谈得上具备筛选和使用信息的能力。
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03
项目创新点
1.多渠道接入：利用互联网平台、手机App、热线电话等多种渠道，让同学可以方便地进行投诉、建议和咨询，提高接入的便捷性和覆盖范围。
2.数据化运营：通过大数据分析和人工智能技术，对同学投诉和建议进行分析，及时发现问题和趋势，提高监管效率和精准度。
3.“多元化”讲师团：讲师团包括来自不同专业、有着不同经历的优秀研究生，使分享内容更加丰富和多元。
4.“以人为本”交流平台：平台不仅是信息发布的平台，更是人与人之间交流的平台，讲师和同学们可以相互了解，建立联系。
5.“职位”精准划分：栏目对招聘信息进行精准划分，从实习、教师、编制、企业等板块进行切入，详细介绍招聘信息并提供原始招聘链接供读者阅读。
04
项目成效
1.提升同学们的学术科研能力：通过分享会和问答交流平台，同学们了解了不同领域的学术研究方法、技巧和心得，更好了解了行业动态和职业发展路径，做好自己的职业规划。
2.促进学术和职业的可持续发展：讲师团将不断壮大，活动也将持续改进，这将形成一个良性的循环，推动学术和职业的可持续发展。
3.拓宽信息获取渠道：“职”属于你栏目成立以来发表多篇微信推文，为广大毕业学子提供多个有效招聘信息，也通过此方式为更多同学提供了解实习、就业和考编等工作的平台。
4.维护同学权益：通过权益通道收集反馈餐饮、住宿以及校园安全等问题，与学校有关部门积极沟通，使问题得到妥善解决。
排 版：柴鹏镇
主 编：王晓彤
审 核：孙旭卓、孙淑锦、孔帅
以爱与青春为名，陪你一路成长
天津城建大学研究生会
微信号 : TCU-yjsh
