更务实 更落地!新日以顾客为中心全面改革,精耕细作赋能终端!

汽车   2024-03-29 21:01   天津  

近日,新日在无锡召开了“精耕细作 营战高峰”2024年新日战略峰会。



新日董事长张崇舜在台上进行了长达2个小时的主题演讲,对过去和未来发展存在的挑战进行了深刻剖析,并提出务实的解决方案。

这场会议让外界感受到,新日真的变了。


以顾客为中心
打造更有出行乐趣的产品

在会上,张崇舜董事长表示:“以顾客为中心,我们所有的体系都在改变。”

张崇舜董事长认为,在顾客的角度,顾客需要的是价值而不是价格,就像当我们作为顾客去买家电时,更愿意买品质好的,而不是价格最便宜的。新日产品体系也会以满足顾客需求为主,为消费者提供更有性价比、颜价比、品价比、心价比、身价比的产品,而不是去卷低价。




基于以顾客为中心的核心理念,张崇舜董事长正式宣布新日开启产品变革,提出了面向消费市场的全新品牌Slogan——掌握核心科技 出行更有乐趣。

新日明确将以“2大核心科技+3大驾趣体验”为抓手,全面提升产品力,扩大用户多元出行的边界。其中,2大核心科技为新日双芯双动力系统3.0(动力科技),SUNRA OS智能驾趣平台(智能科技),3大驾趣体验则为:智能启停、智能社交和智能动力。

从更强劲的动力到更有趣的全流程智慧出行解决方案,新日完成了以科技赋能出行乐趣的闭环。


不管产业如何发展,产品始终是连接企业与用户的关键纽带,更是企业核心竞争力的所在。2024年,新日将“以产品力的提升反哺渠道力与品牌力的提升”,依靠技术领先和产品创新为经销商建立竞争优势。




重构人、货、场
帮助经销商做大做强



2024年,新日全面梳理了门店经营中存在的难点,重新解构人、货、场,通过精耕细作全面提升店效,帮助经销商做大做强。

在选人、用人方面,新日启动了组织架构和考核方式改革。在管理上简政放权,让听得见炮火的人指挥战斗,减少审批流程,激发组织活力。在考核上进一步明确责任与义务,以“如何帮扶商家做大做强、赚到钱”作为考核标准。

为了帮扶终端,新日专门成立了特战队,将深入全国市场,在管理、营销、店务、售后服务、学习培训等领域对经销商进行点对点、一对一帮扶,让经销商在区域市场建立更深的护城河。


在产品方面,新日把“如何让顾客更满意”作为产品研发的核心,以科技为内核,解决用户越来越多元化、个性化的出行需求。

从此次会议上发布的凯迪拉氪、赫本、赛博K6可以看到,新日产品的目标用户人群定位清晰,颜值、配置、品质兼备,得到了经销商的高度肯定,真正做到以爆款产品拉动消费市场,落地赋能终端核心竞争力。

在门店方面,新日开启了从形象到内在的焕新升级,外部门头、内部陈设展列、功能分区以及门店设计和视觉感官上全方位提升,终端大画简洁大气,卖点信息清晰醒目。新日的门店变得更加年轻、活力、有科技感,从而为消费者提供更优质的购车体验,进一步提高消费者进店、购买意愿。

同时,新日大力支持经销商做好门店直播、线上引流、抖音本地生活等新媒体赋能,更有效的开发多样化的新零售模式、新业务和新渠道,助力门店打造更多元化的盈利模式。

总结


以张崇舜董事长为总舵手的全新核心管理团队,以顾客为中心进行了全面变革,通过建立更高效的组织架构、更务实的营销体系、更有竞争力的产品矩阵,从而推动品牌发展,全面赋能终端,构建“同一个新日,同一个未来”的厂商共赢体系。


行业正处于优胜劣汰、迭变重整的调整期,更加务实和落地的新日,2024年将如何在变革中实现更美好的蜕变,值得期待。


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