会议强调，要坚持问题导向，切实抓牢关键点、要害处。要建立问题台账，明确改革任务和目标，加快推进问题整改。要强力推进流程再造，加紧推动办事流程创新，把企业和群众的需求变成工作追求。要加快数据整合共享，清单化推进数据整合共享，更好为综合窗口改革和“高效办成一件事”赋能。要加快完善服务设施，优化政务服务平台建设，持续提升企业和群众办事的便利度和满意度。要全面提升服务质量，完善延时服务、预约服务制度，一体推进“办事不找关系”和“办不成事反映窗口”工作，着力打造政务窗口微笑服务名片。
会议强调，要凝聚各方力量，切实提高执行力、满意度。要把服务质量作为群众评价的重要因素，强化窗口工作人员的配备、管理、培训和考核，全面提升工作人员实操能力和业务素养。要压实主体责任，及时解决企业群众反映的普遍诉求和共性问题，加快形成评价、反馈、改进的全流程闭环工作机制。要树立全局观念，形成工作合力，以高质量的政务服务提振社会各界对丹东的发展信心。
会议通报了全市开展综合窗口改革和推进“高效办成一件事”工作进展情况。相关部门、地区进行交流发言。
市领导迟磊主持会议。
记者/宋琳 栾柏醇 文 张尧 图
编辑/孙启晗
校对/季兵
责任编辑/范钟琦 监制/王鹏
