民有所呼，我有所应
欢迎通过12319热线、市民“随手拍”提出意见建议，我们将及时为您解忧答疑。
案件办理流程
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近期处理案件选登
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市民反映：育才街与静安路交口北行1米路东，广丽烟酒门前人行道上便道桩倾斜。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至市政工程管理中心，现此处便道桩已修复。
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市民反映：胜利路与中心街交口东行30米路南，衡水银行门前路面破损。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至市政工程管理中心，现此处路面已铺设平整。
市民反映：中华大街与站北路交口南行40米路东，人行道上地砖凸起。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至市政工程管理中心，现此处地砖已恢复平整。
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市民反映：中华大街与新华路交口南行100米路东，人行道上污水井盖破损。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至市排水管理中心，现此处井盖已修复。
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市民反映：中华大街与永兴路交口北行50米路东，人行道上堆放装修垃圾。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至市建筑垃圾管理中心，现此处装修垃圾已清理。
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市民反映：大庆路与滏阳河交口西行40米路北，人行道上乱堆石块。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至市建筑垃圾管理中心，现此处石块已清理。
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市民反映：滏阳路与顺兴街交口西行10米路北，非机动车道上热力井盖周围破损。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至恒通热力有限公司，现此处井盖周围路面已修复平整。
