多措并举提升服务水平 促进收费工作全面提升

文摘   2024-11-08 20:03   河北  





征收污水处理费旨在为污水处理设施正常运行提供资金保障。对提高水资源利用效率、保护生态环境都有重要意义。今年以来,市城管综合行政执法局污水处理费稽征所多措并举,促进收费工作全面提升。


大力宣传 营造缴费氛围

 今年以来,污水处理费稽征所通过开展宣传活动、发放宣传手册、发布公众号等多种宣传途径,多手段、多方式对《衡水市市区城市污水处理费收费暂行办法》进行宣传,详细介绍征收污水处理费的依据、用途以及对生态环境的积极影响,使缴费户明白污水处理费“取之于民、用之于民”,取得缴费户对此项工作的理解、配合和支持,增强主动缴费意识。

强化联动 提高工作效率

 加强与局属兄弟单位和其他供水单位的沟通联系,促进水量信息共用共享。通过与排水管理中心交流沟通,及时掌握新建施工项目,杜绝工地降水的逃费排放;通过与市水务公司加强信息交流,第一时间掌握新增用户用水情况,实现用水即缴费。沟通联动为科学制定收费计划提供了可靠依据,提高了收费工作质量和效率。

严格执法 提升征收水平

 聘请专业律师作为法律顾问,定期对执法人员进行法律知识与执法程序培训,提高执法队伍业务能力,做到依法行政、严格执法。对应缴未缴的污水处理费缴纳义务人,执法人员与法律顾问共同上门宣法释法,进行现场催缴,对仍拒绝缴费者发放律师函,并告知其相应的法律后果,为足额足量征收污水处理费提供有力帮助。

  

 截至目前,共完成征收额4335万元,为市区污水处理企业安全运行提供了有力的资金保障。下一步,我局将进一步完善污水处理费征管体系,优化服务,提升我市污水处理服务水平,保质保量完成收费任务,提高市民生活品质,增进民生福祉。


衡水城管
衡水市城市管理综合行政执法局官方公众号
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