民有所呼，我有所应
欢迎通过12319热线、市民“随手拍”提出意见建议，我们将及时为您解忧答疑。
案件办理流程
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近期处理案件选登
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市民反映：胜利路与自强街交口西行50米路北，人行道上路面塌陷。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至市政工程管理中心，现此处路面已修复平整。
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市民反映：新华路与育才街交口西行10米路南，人行道上路名牌牌面缺失。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至市政工程管理中心，现此处路名牌已修复。
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市民反映：育才街与康平路交口北行70米路西，人行道上街头座椅破损。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至市政工程管理中心，现此处街头座椅已修复。
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市民反映：前进街与北环路交口南行200米河东侧路东，人行道上便道桩倾倒移位。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至市政工程管理中心，现此处便道桩已修复。
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市民反映：和平路与中华大街交口东行175米路南，御园小区门前西侧人行道上路面下陷。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至市政工程管理中心，现此处便道已修复平整。
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市民反映：金苑胡同与和平路交口北行140米路东，人行道上积存垃圾渣土。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至市建筑垃圾管理中心，现此垃圾渣土已清理干净。
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市民反映：人民路与自强街交口东行50米路南，人行道井盖破损。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至市排水管理中心，现此处已更换井盖。
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市民反映：北环路与榕花街交口西行800米路北，童趣园西侧非机动车道上雨水箅子破损。
受理渠道：市民随手拍上报
办理结果：城管监督指挥中心接到线索后，立即安排信息采集人员现场确认，结合市民反映问题和现场确认结果，将案件派遣至市排水管理中心，现此处雨水箅子已更换。
