为做好小区治理的“重头戏”,葛塘街道以“服务”为工作导向,着力提升物业管理服务质量,旨在推动物业小区治理效能与居民幸福指数的同步增长,10月31日,葛塘街道召开2024年三季度住宅小区物业管理工作总结暨10月物业管理工作联席会,街道物业分管领导及全体工作人员、综合执法大队、各社区物业分管领导、各物业企业负责人参加会议。
会上,葛塘街道城市管理办副主任潘志杰结合物业服务企业在安全生产、“四清、四拆、四整治”、垃圾分类等行动中的具体表现,对三季度住宅小区的物业管理工作进行了全面细致的总结,并公布了住宅小区三季度的“红黑榜”考核情况,对上榜的“最美物业人”进行了表彰。
对上“红榜”的优秀企业和最美物业人,潘志杰希望他们能珍惜这份荣誉,保持谦逊的态度,为居民提供更加优质、便捷的物业服务。同时,要发挥示范引领作用,带动整个物业服务行业不断提升服务水平。对于被列入“黑榜”的企业,要求他们要正视存在的问题,切实承担起整改责任,积极寻求解决问题的方法,尽快提升服务质量,为居民提供更好的物业服务。
会议强调,物业企业应当把居民的满意度和幸福感放在首位,在今后的工作中以更加饱满的热情和更加扎实的行动,积极响应居民需求,为居民提供更加贴心、高效的物业服务。
下一步,葛塘街道将继续加强对物业服务企业的监管和指导,推动物业管理工作不断迈上新台阶。
来源 | 魅力葛塘