首页时事民生政务教育文化科技财富体娱健康情感

旅行百科职场楼市企业乐活学术汽车时尚创业美食幽默美体文摘

农情服务｜蹲下身，贴近心！农行员工与林老伯的温情故事

企业 2024-11-20 18:06 福建

近日，客户林老伯来到了

农行福州长乐胪峰支行大堂

因时常到胪峰支行办理业务

农行工作人员对林老伯都很熟悉

前几年林老伯突发中风

行动不便只能坐着轮椅

且因无法正常说话有沟通困难

当天，林老伯来行办理业务

大堂经理刘杰如往常一般出门迎接

推着他的轮椅从无障碍通道进入厅堂

林老伯无法正常说话

只能缓慢地说几个简单的字

模糊的音调识别起来很困难

刘杰蹲在老伯旁边

耐心听林老伯讲述

然后将林老伯的业务需求复述一遍

确认说对了，老伯会点点头

因沟通不畅

有时只是一个简单的业务

也需要反复和老伯确认

长时间的半蹲

对于刘杰这个大个头可不容易

蹲到腿脚发麻也是常事

在了解老伯的业务需求后

刘杰及时为他安排柜台

陪同他办理完业务

然后再送老伯安全离开

“老伯，您有需求，可以打电话给我。”

刘杰将自己的联系方式告知了林老伯

林老伯对着刘杰轻轻点点头致以谢意

对于大堂经理刘杰来说

这只是他日常的工作

而对林老伯来说

这温暖如沐春风

您需要我都在

农行暖心服务

时刻为您守护

内容来源：省分行运营管理部、农行福州分行

责任编辑：苏炳秋

校审：洪流浩

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkxMzY3ODAwMA==&mid=2247489911&idx=1&sn=cfd422261da76a772f00e98a708680c0

中国农业银行福建分行

讲好八闽农行故事，传播耕耘美丽乡村品牌形象。

最新文章

深化两岸融合发展金融服务｜农行福建分行助推海峡两岸融合发展示范区建设

农情服务｜蹲下身，贴近心！农行员工与林老伯的温情故事

农银养老｜农行南平分行与南平市民政局签订养老金融战略合作协议

向海图强｜农行福建分行和福建海洋与渔业局构建全面战略合作关系

向海图强｜农行福州分行让海洋经济“绿”起来

全面推进乡村振兴｜农行福州分行与福清市人民政府签订乡村振兴战略合作协议

“团”聚青春｜农行莆田分行举办“致敬饶才富、建功在农行”青年员工演讲比赛

喜报！饶才富事迹陈列室获评“红色金融教育基地”

全力推动！农行福建分行推进支持小微企业融资协调工作机制落地

做好“五篇大文章”｜喜报！农行福建分行绿色金融产品服务模式获创新案例二等奖！

“团”聚青春｜农行福建分行举办2024年全省农行团干部及优秀青年培训班

中国农业银行关于完善存量个人住房贷款利率定价机制客户关注问题解答（二）

中国农业银行关于完善存量个人住房贷款利率定价机制的公告

中国农业银行关于完善存量个人住房贷款利率定价机制客户关注问题解答

数字赋能金融｜农行福建分行与福建移动签署战略合作协议

循迹看今朝｜“海”的文章启新篇

循迹看今朝 | 向海而兴农业银行打通海上乡村振兴路

循迹看今朝｜三代人，一个梦

在学思践悟中淬炼纪检“铁军”——福建农行2024年纪检业务培训班侧记

海丝扬帆汇聚共赢｜农行福建分行举办汇率风险中性金融服务推介会

全面推进乡村振兴｜农行福建分行与省农业产业化龙头企业协会签署金融服务战略合作协议

在学思践悟中淬炼纪检“铁军”——福建农行2024年纪检业务培训班侧记

溯源学思想｜人行南平市分行与农行南平分行开展“培育中国特色金融文化”党委理论学习中心组专题联学

农银养老｜农行莆田分行多向发力深耕“养老金融”大文章

央视报道！农行福建分行助力“村跑”跑出乡村幸福生活

农情服务 | 农行龙岩分行打造红色标杆场景建设支付服务示范网点

全面推进乡村振兴｜农行福州分行与闽清县政府签订乡村振兴金融服务战略合作协议

文化与金融双向奔赴｜赴一场与福建世遗的秋日之约

循迹看今朝｜筑梦山海正高飞——记福建宁德特色乡村振兴之路

习近平总书记福建考察重要讲话激励农行福建分行干部员工锐意进取真抓实干以优质金融服务助力实现“机制活产业优百姓富生态美”

服务实体“闽”于行——为中国式现代化的漳州实践贡献农行力量

深化两岸融合发展金融服务｜农行福州分行团委举办两岸青年交流活动

循迹看今朝｜农行福建分行金融赋能科技特派员把科技文章写在田野大地上

乡村振兴调研行｜农行宁德分行深耕普惠“试验田” 争当服务“主力军”

只此青绿｜农行福州分行举办“青绿榕城·福韵悠长”国庆系列宣传活动

中国农业银行关于调整存量个人住房贷款利率有关操作事项的公告

中国农业银行2024年存量个人住房贷款利率调整客户关注问题解答

情暖重阳丨农行福建分行组织开展丰富多彩的重阳节敬老活动

乡村振兴调研行｜农行莆田分行金融着色绘制海岛共富图

新起点再出发｜农行南平分行乔迁武夷新区

礼赞新中国阔步新征程｜走进“活力八闽”—福建

深化两岸融合发展金融服务｜农行泉州分行开展台湾青年实践活动

打造乡村振兴金融服务示范样板｜农行福建分行深入开展“6大示范创建”行动（第三期）

打造乡村振兴金融服务示范样板｜农行福建分行深入开展“6大示范创建”行动（第二期）

打造乡村振兴金融服务示范样板｜农行福建分行深入开展“6大示范创建”行动（第一期）

礼赞新中国阔步新征程｜农行福建分行分支机构以多种形式庆祝新中国成立75周年

礼赞新中国阔步新征程｜有一种表白，叫“我和国旗合个影”！

“声”入青年｜农行福州分行团委举办“饶才富式”好干部暨优秀青年代表先进事迹宣讲报告会

中国农业银行关于调整存量商业性个人住房贷款利率的公告

清廉农行｜廉洁文化主题微课《清风润心与廉同行》

分类

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉