据7news报道,由于技术问题,许多澳大利亚人在周一无法通过myGov访问政府服务,包括Centrelink和Medicare等。
从昨天下午3点左右开始,DownDetector和一些社交媒体收到了一千多份中断报告。
故障主要影响了登录尝试,但35%的报告称应用程序和网站也受到了影响。
“Centrelink在线账户、Medicare在线账户、Child Support在线账户和相关的express plus应用程序目前正遇到间歇性问题,”myGov应用程序登录页面周一发出提示。
“我们对由此带来的不便深表歉意。”
一些人在尝试访问Centrelink账户时,myGov应用程序显示了一条信息,称“目前无法查看该服务”。
一些人试图通过应用程序访问他们的Medicare账户时,收到了一条 “系统出现严重错误”的消息。
网站只是向其他用户显示了“拒绝访问”的信息。
“他们真正能做的就是向你保证,这不仅仅是你一个人的问题,(这)一切都会好起来的,很快就会修复......有些人可能已经被吓坏了,因为消息显示‘访问被拒绝’,”一个人在网上发帖说。
“我陷入了‘拒绝访问’的循环......。打电话解决,但我猜全国一半的人此刻也在打电话。”
“想要报告我们的收入,但MyGov‘罢工’,Express Plus Centrelink移动应用程序无法使用。电话反馈线路也有问题,”另一个人发推文称。
“我们该如何报告?我们明天就需要我们的钱,我们已经没有食物了。”
编译:Jayne
来源:7 News