小红书封号上热搜 官方客服给说明了

科技   2024-12-20 13:01   北京  

12月20日早间,#小红书封号#登上微博热搜榜1,引发热议。据了解,此话题是因有众多网友反映自己的小红书账号被封,从而引发关注。

对此,小红书官方客服称,会将情况记录并进行内部反馈,账号处罚情况只和账号违规程度有关,具体以收到的站内信通知为准。

据了解,众多用户在微博和其他社交平台上发声,称自己的小红书账号突然被封禁,并且没有收到任何提前预警或违规提示。一些用户表示,他们认为自己并没有违反社区规定,甚至有用户指出自己仅仅发布了游戏周报就被判定为引流行为而遭到封禁。此外,还有用户提到自己长期未登录账号,却依然遭遇了封禁处理,这使得许多用户对平台的封号逻辑产生了质疑。

据了解,小红书封号的主要原因大致分为三类:1、批量发布成本较低、同质化并进行引流或牟利的内容,如薅羊毛、导流等;2、发布不符合心理预期、吸引眼球、骗取流量并诱导用户互动的内容,如悬疑猎奇、互关互粉、双击有惊喜等;3、其他违反平台规则的行为。

根据“薯管家”发布的黑灰产账号治理阶段进展公告显示,11月18日-12月16日,小红书一共处置账号1259709个,其中10万粉以上账号252个,1万粉以上账号4941个。


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