得益于与苹果的新合作,加拿大旅客的丢失行李问题可能很快就能得到缓解。
苹果在近日的新闻稿中宣布,新的iOS 18.2功能“分享物品位置”(Share Item Location)将帮助用户通过与第三方(包括航空公司)共享AirTag或“查找我的”网络配件的位置,来定位和找回丢失的物品。
加拿大航空发言人通过电子邮件向媒体确认,航空公司正在“与苹果合作,将其新的分享物品位置功能集成到我们的行李处理流程中。”
“在行李延误或丢失的罕见情况下,客户将能够安全地与我们的行李服务团队直接共享包含AirTag的行李位置,”航空公司表示。
西捷航空(WestJet)11月12日通过电子邮件表示,暂时没有对其行李政策进行任何关于AirTag的调整。不过,若旅客为行李配备了AirTag并能够追踪其位置,航空公司鼓励旅客将这一信息提供给行李处理团队。
波特航空(Porter Airlines)则在电子邮件中表示,暂时没有计划立即实施这一功能。
苹果在新闻稿中表示,“在未来几个月内,全球超过15家航空公司将开始接受‘查找我的’物品位置,作为其客户服务流程的一部分,用于寻找处理不当或延误的行李。”
这些航空公司包括英国航空、达美航空、荷兰皇家航空、联合航空和维珍大西洋航空等,苹果还表示,未来将有更多航空公司加入这一行列。
Sunwing航空和Air Transat未立即回应置评请求。
功能原理
用户可以在iPhone、iPad或Mac上的“查找我的”应用中生成一个“分享物品位置”链接。
链接的接收者可以通过该链接查看一个互动地图,显示物品的位置。该网站会在有新位置时自动更新,并显示最近更新的时间戳。
根据苹果的介绍,访问链接的人数是有限的,接收者需要通过其苹果账户或合作伙伴电子邮件地址进行身份验证才能查看链接。苹果确认,整个过程是端到端加密的,并且是匿名的。
用户可以随时禁用共享位置,且一旦物品找回,功能将失效,否则该功能将在七天后自动过期。
这个新功能目前作为iOS 18.2公共测试版在全球大部分地区可用,未来将作为免费软件更新推送给iPhone Xs及更高版本的所有用户。
信息来源:https://www.ctvnews.ca/business/this-canadian-airline-will-adopt-apple-s-new-airtag-feature-to-help-recover-lost-baggage-here-s-how-1.7108811
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