2024年调整期,科学仪器头部企业做了什么?

职场   2024-11-18 17:04   北京  

2024年科学仪器市场面临挑战,厂商通过优化产品结构、聚焦核心产品、加强客户服务等策略应对。同时,关注教育、海关等市场机遇,并深化本土化生产,提升品牌价值。

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2023年底,科学仪器市场有些低迷,2024年初,仪器人对新的一年其实是不乐观的,在这样的预期和市场环境下,10个月过去了,仪器厂商们都是如何应对的?他们做对了什么?
这一年,仪器信息网与近百家规模以上客户保持紧密的沟通,作为旁观者,我们看到了很多不容易:国家财政预算收紧,生物制药仍未复苏,工业企业项目延期,增长变得困难,业绩压力,内卷加剧,预算收紧,裁员降薪;我们也看到了很多积极的措施,以不变应万变,潜心练内功,优化产品结构,探索新兴市场,扎扎实实地做客户服务,建设信息化数字化能力,为未来做准备......
作为行业发展的晴雨表,头部企业的动作对于行业整体都有着借鉴意义。在此,撷取仪器信息网品牌合作伙伴部分厂商的做法,与大家分享。

裁员:简单,但并非都能增效

2024年,有裁员的公司不少,老牌外企,组织、流程制度都很成熟,快刀斩乱麻,品牌力强,裁员和招聘都很高效。
对国产厂商来说,这可能是第一次经历普遍性裁员,从增量时代的快速增长,扩产线,招人,粗放管理,到存量时代,需要精益管理,梳理每条产品线的市场竞争力,优化工作流程,提升人效等,裁员是一个系统工程,是一件很难的事。有国内上市公司如聚光等通过业务/组织优化成功实现扭亏为盈,也有厂商病急乱投医,因盲目裁员影响服务质量,造成客户流失,员工人心惶惶,品牌受到损害。
当然,也有一些企业,面对市场需求放缓带来的经营压力时,选择与员工共渡难关,在这方面,岛津公司堪称典范,一家成立150周年的企业,必然历经各种周期,值得思考。

聚焦:打造销售额过亿或年产500台的单品

过去十年,是中国科学仪器企业发展的黄金期,国产厂商单品类做到一定阶段,往往就要扩品类,步子迈的比较快,经营好的时候资源充足,容错率高,但经营遇到困难时,就会出现问题。
国产公司在多元化发展之前,要有1-2款有市场竞争力的单品,有一定的市场份额和用户口碑,比如单品销售额过亿,年产能过500台等,如品牌合作伙伴中百特的激光粒度仪,磐诺的气相色谱,普析的紫外和原吸,天瑞的XRF,盛瀚的离子色谱,海能的凯氏定氮仪,屹尧的微波消解,聚光的激光气体分析仪,莱伯泰科的前处理设备,雷磁的水质分析仪,乐枫的纯水等等,都在国产替代上取得了较大的进展,获得不少专家和用户认可。
2024年,很多国产公司在产品结构上做减法,放缓甚至取消一些产线的研发和生产,将资源聚焦在有竞争力的核心产品上,以确保主营业务和现金流。
当然在业绩压力下,仍有一些公司看准战略产品坚持投入研发。莱伯泰科的ICP-MS,从研发之初,胡克博士就选择了最难的半导体市场,近年来依次推出LabMS 3000,LabMS 5000,并与多家知名半导体企业合作,在常规市场也多次中标。
衡昇质谱,2024年,引进了多位行业大咖,包括多年外企ICP-MS经验的技术大咖,研发应用团队也不断完善,在市场方面也屡屡获得中标,非常值得期待。
而外企,同样面临增长压力,但更多是在做加法。2024年,马尔文帕纳科收购麦克仪器,以及SciAps,不断强化其材料表征领域整体解决方案供应商的形象;安捷伦收购BIOVECTRA,扩充CDMO服务产品组合,收购AI实验室技术Sigsense,提升实验室运营业务竞争力。

价格战:打,还是不打?

对外企来说,常用设备如纯水,温控,前处理,以及一些相对简单的分析仪器,如气相,离子色谱,粒度等厂商,近年来在中低端市场的竞争优势在下降,市场收紧,受到的冲击更大,我们了解到,部分外企厂商正在认真地调整价格策略,加强本土生产。
高端分析仪器市场质谱,电镜,XRD等的竞争格局基本稳定,厂商通常会根据市场,客户,项目等具体情况针对性制定价格策略和竞争策略。
对国产厂商来说,比较优秀的代表,台数上已经与进口品牌接近,甚至正在赶超,价格也高于一般国产厂商,2024年,也开始纠结,中低端市场要不要价格战,打不打?就这个话题,仪器信息网也与一些厂商以及行业资深人士进行了沟通,在此抛出一些观点,抛砖引玉。
1、政府正在陆续出台一些利好政策,Q3厂商的业绩数据也在逐步复苏,行业保持向好的趋势,目前的困难只是暂时的,在这样的形势下,降价策略弊大于利。
2、价格体系关乎战略,牵一发而动全身。低端市场才会卷价格,且价格无底线,价格战永远不会有赢家,谁都无法确保拿到订单。
3、对用户来说,仪器降价,短期看节省费用了,但是厂商的利润进一步压缩,后期的售后服务和技术支持一定会受影响,对用户反而是不利的。
4、从品牌发展来说,这些已经跑出来的厂商,对标的是进口厂商,要逐步拉大与国产厂商之间的竞争优势,还要花大力气建立市场和用户心目中的中高端形象,争取品牌溢价,是一件非常艰难的事情。一旦参与价格战,很可能伤害好不容易建立的国产头部品牌形象。

抓市场机遇:教育领域1800亿大规模设备更新

大环境不好,但优秀的企业会采取攻守结合的方式,在降本的同时,围绕加强核心竞争优势进行资产投资,包括品牌资产,研发技术,人才储备,开拓新兴市场等等,为企业未来的增长做准备。
2024年,大规模设备更新无疑是最大的热点,根据仪器信息网长期跟踪及分析,仅教育口就有1800亿左右的空间。
赛默飞,珀金埃尔默,梅特勒托利多,SCIEX,徕卡等外企显然更加敏锐,在政策研判,资源盘点,解决方案准备,用户价值传递等方面走在更前列,并与仪器信息网进行了深度合作。

抓市场机遇:全国海关系统18亿设备更新

过去几年,海关的仪器设备投入并不多,实验室的老旧设备较多,24年,海关迎来设备更新的大好时机,4月份仪器信息网组织品牌合作伙伴与南京海关十余家单位的对接会,拉开了设备更新的序幕,自9月份以来,逐步释放出一系列采购项目,预计全年将有18亿的采购需求。

未来市场布局:半导体/氢能等战略市场

前几年如火如荼的锂电市场,今年有降温的态势,半导体市场依然热辣滚烫,在这里,更关注产品和服务,没有价格战,是高端厂商的蓝海市场,赛默飞,日本电子,日立等电镜业务始终保持高速增长。

同时,卡脖子的行业属性,也给国产仪器带来很大的市场机会,很多厂商在默默努力,悄悄突围,为占领这个战略制高点提前布局,目前,莱伯泰科的LabMS 5000 ICP-MS/MS已经进入华为、中芯国际等头部半导体企业,以及清华大学等高等院校。通用设备领域,乐枫纯水等也在努力探索这个巨大而重要的市场,争取国产替代。

走进大买家/头部企业,与决策层面对面

坐在家里,看到的都是问题,走到现场,才会找到答案。
2024年,仪器信息网携手品牌合作伙伴厂商实地走访了几十家大买家/头部企业,与单位高层/技术团队进行了面对面沟通,了解用户单位的实际工作现状与需求,包括产品,技术,服务等,也包括一些新建实验室的采购沟通会。

抓住里程碑事件 让用户知道你做了什么

一家企业,总会有一些特别重要的时刻或里程碑事件,如成立周年,重磅新品发布,重要客户的服务交付等等,是彰显品牌实力的好机会,这类关键时刻很少,且关乎时机,擅长品牌运营的企业,一定会抓住机会,预算多大办,预算少简办。

借周年庆东风,彰显品牌实力

2024年,丹纳赫成立40周年,举办了系列活动,大力传递丹纳赫创升中国,开启新征程的理念;

2024年,卓立汉光成立25周年,与仪器信息网共同创作系列短视频,由创始人丁良成先生倾情讲述创业故事,引发业内思考,提升用户对于企业的认知度和好感度,同时,引出现任领导团队,讲述卓立汉光的未来。

外企深度本土化,国产建新厂、扩产能

复杂的国际形势下,不少外资回流,科学仪器厂商们则完全不同,外企们坚定不移地加深本土化,提高国产化率,深度参与中国的供应链和本土研发。
2024年,安捷伦首次公开全球最大的GC基地,发布GC8850新品,吸引了1000余位专业用户观看直播。

岛津苏州工厂作为中国仪器行业最早的本土工厂,老机型的国产化率已经高达98%,新机型在两三年量产后国产化率也基本能达到80%,2024年,投资1.5亿建设的四期工厂将落成,质谱等主要仪器的产能进一步扩大。
丹纳赫集团,明确提出本土化的量化目标8080,未来在中国的产品销售80%都要在中国生产,80%的供应链、采购要在国内。2024年丹纳赫首次向用户展示了其投资丹纳赫苏州研发生产基地,一座智慧工厂。

2024年,优秀的国产厂商也纷纷落成新厂,扩大产能,磐诺仪器一万平米的工厂正式启用,承担色谱,质谱全线产品的生产。

2024年,屹尧科技也顺利迁入新址,作为一家小而美的典范企业,屹尧的研发,生产,运营都独具特色。
2024年,福立仪新工厂开业,同步发布液相新产品,为国产液相掀起入新的波澜。

2024年,依利特获得2轮亿元融资,并且正式将总部从大连迁至苏州,启用全新工厂。

KOL运营:建立客户信任,积累品牌资产

用户是仪器厂商的核心资产之一,而KOL的运营更是重中之重,无论环境如何,都要持续积累。成熟的厂商都有自己的一套KOL建设与管理体系:与知名院系或企业建立联合实验室,组织技术研讨会,共同申请课题与项目,联合发表论文,邀请媒体报道KOL的科研成果,或KOL专访等,通过KOL的传播,间接传播品牌价值。
2024年,我们看到,外企日立,马尔文帕纳科,SCIEX,在KOL运营方面仍然非常活跃,只是除了传统的合作,新增了一些创新的形式,创意视频,定制直播等。一些国产厂商如欧波等也走在前面。

仪器信息网最新视频节目“仪器追梦人”,依托KOL背书,以人文故事的创作思路,大幅提升观看量,除了业内用户,也能实现品牌破圈。

相比常规的会议赞助等方式,仪器厂商为KOL做一期仪器追梦人节目,是一种更高级的KOL维护方式。

品牌焕新,说出你的“不一样”

提升品牌价值,带来品牌溢价,不同时期,不同阶段,随着行业市场变化,用户群体及行为习惯的变化,品牌价值和内涵会相应发生变化,需要持续不断地更新,并传递给用户。其中品牌焕新,重塑品牌故事,就是一种有效的品牌运营方式。
2023年底,丹纳赫迎来品牌焕新,标志着丹纳赫从一家投资公司,成为一家专注于生命科学与医疗技术的科技公司,并通过一系列活动,进行全新品牌价值的传递,同时强化丹纳赫集团与各子品牌的联系。

存量时代,“不一样”变得前所未有的重要。国产厂商,发展到20年,30年后,具备了一定的品牌知名度,但品牌形象没有及时更新,下一步往中高端化发展时势必会遇到发展的瓶颈,此时,通过品牌焕新,重新提炼品牌价值,进行品牌升级,是提升品牌力的不二法宝。
品牌价值的提炼上,建议进行品牌价值的再调研:用户选择品牌最主要的理由是什么?用户对品牌最主要的认知是什么?并基于调研结果,从用户感知的维度进行品牌价值的再提炼和传播,方便用户理解。
屹尧科技曾经做过的品牌焕新,讲述差异化品牌价值时,采用了“我们不一样,我们是屹尧,我更懂样品前处理”的slogan,值得借鉴。

2024年,仪器信息网与福立共同创作,重新讲述福立的品牌故事,从创始人黄总个人学徒经历,到为知名大厂做气相色谱代工,第一款仪器服役20年,成为纳微集团的子公司,处处体现,这是一家品质可靠,值得用户信赖的公司。

2025品牌合作伙伴招募中,与30家头部企业报团取暖,静待花开
通过对品牌合作伙伴中一些头部企业的观察和了解,我们看到,即使整体环境不那么好,但优秀的厂商都在积极做一些正确的事情,这些努力有的体现在业绩上,也有的体现在体系建设上,只有品牌软实力与创新硬实力双轮驱动,才能穿越调整周期,长期发展。
在这样的特殊时期,仪器信息网也将利用25年来积累的专家,用户,平台资源,与头部厂商们抱团取暖,共渡难关。
2025年,品牌合作伙伴项目,历经17年的运营,将继续优选30家优质厂商限量服务。
成为品牌合作伙伴,可以获得什么?
1、 进入仪器信息网30家头部企业的高端圈层,尊享稀缺资源和专属特权
2、 获得专业的行业政策解读,市场机遇剖析,占得先机
3、 提升品牌老用户的粘性,拓展新客户,持续提升品牌知名度,影响力
4、 获得仪器信息网专家资源推荐,建立品牌信任
5、 与高端用户的决策人进行面对面的交流,提升与品牌的深度联系
哪些客户可以申报?
成立5年以上,在华年营业额超过1亿元人民币的优秀仪器及科学服务企业,综合实力强,产品线多元化:
1、稳步发展的国内外企业,希望持续保持品牌声量,追求品效协同;
2、上市/拟上市企业,希望塑造并保持正面的品牌形象;
3、产品稳定可靠,用户口碑良好,急需提升品牌知名度,品牌出圈

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李女士:lijj@instrument.com.cn 手机/微信:18618145079
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| 作者:品牌合作伙伴

| 来源:仪器信息网

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