时光匆匆
转瞬已是2025年
但在这里
爱的故事永远温暖如初
今天，我们一起来回顾
峰峰矿区民政局婚姻登记服务中心
有爱的2024年
亮身份
打造“始终有爱”婚登品牌
狠抓队伍建设，让服务质量“高”起来。以民政系统先进集体建设为方向，多点发力提升婚姻服务供给，着重打造婚姻家庭辅导、婚俗改革宣传等特色功能区，设立党员先锋岗，严格规范窗口服务，落实态度友好、用语文明等要求，提供暖心、真心、贴心、爱心、诚心“五心”服务，为办事群众提供容缺受理便捷服务。2024年，居民两次拨打市长热线表扬，初步扭转了窗口单位易成为投诉“重灾区”的不利局面。
延时服务，让民心“暖”起来。在“5.20”“七夕”国庆等结婚登记高峰期，提前制定应急预案，为新人们开启延时服务，登记不限量，同时引导新人错峰登记，最大限度地提高工作效率。2024年，中心累计办理结婚登记1433对，补发结婚登记767对，婚姻登记合格率达到100%。
坚持学习，让服务水平“优”起来。为全面提升群众婚姻登记满意度，提高办理婚姻登记的服务质量，全体婚姻登记员持证上岗，按时参加省市组织的各类培训、考试。2024年共举办婚姻家庭辅导志愿者培训班、座谈交流会、小组分享会等线下活动6期，受训志愿者60余人。
扬新风
不断丰富婚俗改革载体
创新结婚颁证集体婚礼“两项仪式”，婚俗新礼仪引领新风尚。举办“缘来是你、爱在峰峰”2024年峰峰矿区集体婚礼暨相亲交友活动，5对新人为爱“减负”，自觉抵制陈规陋习，践行婚俗文明新风尚。同时，将颁证仪式引入结婚登记流程，实现颁证服务常态化。在“5.20”七夕等特殊登记日邀请省最美家庭代表作为“特邀颁证员”，为新人集体颁证，传递婚俗新风。2024年累计颁证服务751对，定格新人浪漫时刻。
开展特色活动，拓展婚姻服务新内涵。举办新春公益相亲大会活动，现场参加人员2500余人，相亲信息展示1600余份，舞台互动青年男女80余人，现场牵手成功4对，为全区单身青年提供了敞开心扉、展现自我、结识朋友、播种爱情的平台。邀请巾帼志愿者、热心大姐等组建美好姻缘婚介志愿队伍，每周六在清泉公园爱情广场开展姻缘长廊“相亲角”活动，帮助单身青年牵线搭桥。
塑造典型、强化宣传，营造婚俗改革新氛围。组织开展“推进婚俗改革、携手为爱减负”移风易俗主题宣传活动，党员干部带头签订抵制高价彩礼、大操大办的承诺书，以实际行动践行文明婚育新风。开展东清流村移风易俗经验交流学习现场会，分享东清流村移风易俗优秀做法，督促各乡镇（街道）完善红白理事会章程与办事流程，切实推动婚俗改革工作走深走实。
促和谐
夯实婚姻家庭辅导工作
新婚辅导赋能家庭成长。在七夕等各个特殊节点，举办集体颁证、《民法典》婚姻家庭编宣讲、新婚辅导课堂活动，为90余对新婚夫妻开启了美满新生活的第一课，切实扩大了婚俗改革宣传覆盖面和影响力，既帮助了新婚夫妻做好进入婚姻的准备，又培育了新人向上向善的家庭美德。
离婚调适化解家事纠纷。婚姻登记中心邀请离退休老干部、社会知名人士、法律专业人士组建婚姻家庭辅导志愿者队伍，为冲动型、赌气型为主的离婚群体，提供离婚调适服务，并秉持尊重、接纳、真诚、非评判、保密性的原则，开展个案辅导，为服务对象建立“一人一档”，协助服务对象科学地修复婚姻关系。2024年，累计开展婚姻家庭关系调适、离婚辅导服务800余对，成功劝和300余对，这一做法得到了中央、省、市各级媒体的关注。
爱启华章，砥砺前行
新的一年
区民政局婚姻登记服务中心
将以不懈努力
在提升服务质量、创新活动载体
夯实婚姻家庭辅导工作上持续发力
续写民政服务高质量、高水平的崭新篇章
为构建和谐美好峰峰持续贡献坚实力量
■编辑：孟翠枝
■素材：郭思唯（区民政局）
■校对：白珍珍
■编审：李妮妮
■监制：梁 泽
