【服务源于初心】平安物业2023年11月物业服务简报

文摘   2023-12-06 19:34   宁夏  






AUTUMN SEASON

平安物业服务简报

十一月份



秋暮冬始,时序变迁

十一月

告别了秋日的静美、淡雅,

步入了冬的冷涩,

不觉间,

又是一年尾声时,

时间就像奔驰的小马车,

我们在感叹时间匆忙之余,

也慢慢的在回味日子留下的很多快乐。

在这个叶落知秋寒,

初冬正当时的节气里,

平安物业人的服务热情依旧高涨,

我们依然在自己平凡的工作岗位上,

贴心守护,用心服务,

挥洒着勤劳的汗水,

共同创建着和谐美好的小区。

现将平安物业11月的服务工作呈现于您,

以便您能够全面地了解我们的服务内容,

敬请查收!



聚焦服务,环境卫生再提升

    服务源于初心,落于细节。我们的保洁员们每天穿梭在小区的每一个角落,路面上、楼道里内...清理着小区各个角落里的垃圾,他们任劳任怨,打扫地面、擦拭公共设施、清洗垃圾箱...不断提升小区的卫生环境,为业主营造更舒适的居住家园。


楼道保洁





   





清扫外围





    






生活垃圾清运





    

擦洗单元门、垃圾箱、健身器材









聚焦服务,民生实事再推进




平安物业公司为回馈广大业主朋友们一直以来对物业公司的支持与理解,经与各个小区业主委员会协商决定,自今年5月份以来将小区自行车棚实行阶段性免费停放,供全体业主免费停放非机动车。

车棚卫生整治





为了确保车棚干净整洁、停放有序,各物业所每周集中力量清理整治车棚卫生,将随意停放的非机动车摆放整齐。


车棚安装监控

为了确保业主的财产安全,物业公司加大投资力度,在部分车棚内安装监控摄像头。


维修上、下水管道

冬季来临,小区内的上下水管道破损、堵塞现象频发,为了保障业主的日常生活不受影响,我们的维修师傅们,不怕苦、不怕脏,坚守全心全意为业主服务的初心,着力解决业主的急难愁盼,把温暖贴心的服务落到每一处细节。


做好防寒保暖工作

近日来,随着气温降低,平安物业公司各物业所立足自身实际,采取有力措施,全面启动防寒防冻保温工作,做到早预防、早准备、早落实,保证各项防冻保温工作按计划顺利完成。





聚焦服务,综合整治再进行

清理枯枝落叶,消除安全隐患





   落叶虽美,但堆积在地面上,存在一定的安全隐患,也给园区保洁工作增加难度。平安物业各物业所为打好一年一度的“落叶清扫攻坚战”,减少落叶对园区环境的影响,积极安排应对,合理调配人员力量,扎实做好落叶清扫工作。


开展各项综合整治





    为积极响应创建文明城市工作的号召,各物业所积极开展各项整治工作。在整治过程中,平安物业采取“劝导”+“整治”双管齐下,一方面入户宣传下发整改通知单,告知业主在限期内自行整理,并广泛宣传其危害及存在的安全隐患,呼吁业主积极配合主动整改。另一方面,对乱堆乱放、私拉电线充电、机动车占用消防通道等违规行为拒不整改的开展专项整治行动,保持创城工作常态化,全面提升小区服务质量,为小区居民创造更加优美舒适的小区居住环境。




夯实服务,服务品质再提升


01

秩序维护员立岗巡逻,维护小区公共安全


02

日常维修工作,解决业主急难愁盼


03

冬季灌溉,为来年绿化工作夯实基础

04

以会代培,提升员工专业素养


05

张贴工作简报及公示


06

温馨服务,做业主身边的贴心管家


07

业主满意度测评,倾听业主心声,提升服务品质



物业的工平凡而又重要,
没有光鲜靓丽的华服,
没有豪言壮志的呐喊,
用一颗为业主服务的热忱之心,
让这份“平凡”变得不再平凡。
情系业主,
暖心守护,
真情服务永不止步。


END
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